Платформа ODR

2016-04-06

Внесудебные способы удовлетворения претензий

По соглашению обеих сторон, потребитель имеет возможность воспользоваться внесудебным способом рассмотрения рекламаций и удовлетворения претензий в постоянно действующих мировых потребительских судах при воеводских инспекторатах Торговой инспекции. Информация о правилах доступа к этой процедуре находится на веб-сайтах воеводских инспекторатов Торговой инспекции или на сайте Управления по защите конкуренции и потребителей www.uokik.gov.pl.

Платформа ODR

С 15 февраля 2016 г. существует возможность внесудебного разрешения споров между потребителями и предпринимателями электронным путем при помощи интернет-платформы ODR Европейского союза.

Платформа обеспечивает возможность удовлетворения претензий, возникающих по интернет-договорам продажи или договоров по оказанию услуг (в понимании распоряжения Европарламента и Совета (ЕС) № 524/2013 от 21 мая 2013 г. по вопросу интернет-системы разрешения потребительских споров, а также изменения распоряжения (WE) № 2006/2004 и директивы 2009/22/В), которые заключаются между потребителями, проживающими в ЕС, и предпринимателями с местонахождением в ЕС.

Платформа находится на сайте: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Przypominamy jednocześnie, że adres poczty elektronicznej, pod którym mogą się Państwo z nami skontaktować to export@tme.eu.

 

linecard

Чтобы увидеть изделия, выберите производителя или категорию

Quick Buy

?
код товара кол-во
Просмотреть

Другие опции Quick Buy

Этот сайт пользуется файлами cookie. Нажать здесь, чтобы больше узнать о файлах cookie и управлении их настройками.

Не показывать больше