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VERSAND

WIDERRUFSRECHT

Ein Verbraucher, der mit TME einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat (d. h. über eine Website, E-Mail, Fax, Telefon), hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

a. an dem der Kunde in den Besitz der Sache gelangt ist oder in dem ein vom Kunden angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Sachen gelangt ist,

b. in dem Fall eines Vertrags, der zur Übertragung des Eigentums an mehreren Sachen verpflichtet, die separat geliefert werden, an dem Tag, an dem der Kunde in den Besitz der letzten Sache gekommen ist oder bei denen ein vom Kunden angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der letzten Sache gekommen ist.

Um von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher an:

Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź
Tel. 42 645-55-65, fax 42 645-55-00
E-Mail: reklamacje@tme.pl

eine Mitteilung über seinen Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung senden (z. B. mit einem Schreiben, das per Post, Fax oder E-Mail eingesendet wird).

Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das der E-Mail mit der Bestellbestätigung beigefügt ist und nachfolgend zum Download zur Verfügung steht. Das ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn der Verbraucher eine Mitteilung über die Ausübung des dem Verbraucher zustehenden Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist an uns sendet.

Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag

Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag schickt TME alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung des Artikels an den Kunden zurück (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht der günstigsten von TME angebotenen Standardlieferung entspricht), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem TME über die Entscheidung des Kunden informiert wurde, von dem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. TME verarbeitet die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln, die vom Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der Verbraucher hat sich ausdrücklich mit einer anderen Lösung einverstanden erklärt; in jedem Fall entstehen durch die Rückerstattung für den Kunden keine Gebühren. TME kann eine Rückerstattung zurückhalten, bis TME den Artikel oder bis den Nachweis erhalten hat, dass die Sache zurückgegeben wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

Bitte senden oder übergeben Sie den Artikel an

Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź

unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem der Verbraucher TME über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Wenn der Artikel aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg versandt werden kann, wird die Höhe dieser Kosten beim Verkauf in Polen auf maximal 100 PLN geschätzt.

Der Verbraucher haftet nur für den Minderwert der Ware, der sich aus der Verwendung der Ware ergibt, es sei denn, dass dies zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit der Ware erforderlich war.

Kein Widerrufsrecht und Umstände, unter denen der Verbraucher das Widerrufsrecht verliert.

Das Recht zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher bei folgenden Verträgen nicht zu:

1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Bestimmung darüber informiert wurde, dass er das Recht, vom Vertrag zurücktreten, nach der Leistung des Unternehmers verliert;

2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können;

3) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der gemäß der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen;

4) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der einer raschen Verschlechterung unterliegt oder eine kurze Haltbarkeit aufweist;

5) bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein in einer versiegelten Verpackung gelieferter Gegenstand ist, der nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

6) bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um Dinge handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind;

7) in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Unternehmer zur dringenden Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; erbringt der Unternehmer andere zusätzliche Leistungen als die, deren Leistung der Verbraucher verlangt hat, oder liefert er andere als die zur Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so steht dem Verbraucher das Recht zum Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Leistungen oder Gegenstände zu;

8) bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; 9) durch eine öffentliche Auktion abgeschlossen;

10) für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist und nach Unterrichtung des Unternehmers über den Verlust des Widerrufsrechts begonnen hat.

MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS

(dieses Formular ist nur dann auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Empfänger: Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o., ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź, fax 42 645-55-00, E/Mail: reklamacje@tme.pl

Ich/Wir () informiere(n) () hiermit über meinen/unseren (*) Rücktritt vom Kaufvertrag über die folgenden Gegenstände:

………………………………………………………………………………………...........................................................................

Datum des Vertragsabschlusses (*) / des Empfangs (*): ...................................................................................................... ....................

Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s): .................................................................................................................. .....................

Anschrift des/der Verbraucher(s):…………………………………………………………………………………………...............................

Zusätzliche Angaben (nicht verpflichtend, aber sehr hilfreich bei der Erledigung der Sache):

Kundennummer:…………………………………………………………………………………………………….................................

Rechnungsnummer:……………………………………………………………………………………………………................................

ACHTUNG: TME verarbeitet die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln, die vom Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der Verbraucher hat sich ausdrücklich mit einer anderen Lösung einverstanden erklärt; in jedem Fall entstehen durch die Rückerstattung für den Kunden keine Gebühren. Wenn die Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte erfolgte, wenn die Bankkontonummer nicht angegeben ist, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto oder die Zahlungskarte, von dem bzw. der die Zahlung erfolgte. Die Zahlung erfolgt per Postanweisung, wenn Sie der folgenden Einwilligung zur Überweisung nicht zustimmen):

Ich erkläre mich mit der Rückerstattung der durchgeführten Zahlung per Überweisung an das Konto mit der folgenden Nummer einverstanden

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s))

(nur wenn das Formular in Papierversion zurückgesendet wird)

……………………………………………………

Data

(*)Unzutreffendes streichen

MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS (pdf)

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