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Bestellung bearbeiten

Unser Online Bestellungssystem arbeitet in Echtzeit, wodurch die sofortige Reservierung des ausgewählten Produkts im Lager (erfolgt im Moment der Bestellung) und das automatische Festhalten dieser Tatsache im Internetservice möglich sind.

Wenn Sie ein Produkt bestellen, wird dieses Produkt für Sie reserviert.

Mengenänderungen, das hinzufügen oder löschen von Artikeln aus einer noch nicht abgeschlossenen Bestellung kann im Warenkorb erfolgen, bevor die Bestellung über die Schaltfläche " "Bestellung abschließen" zur Realisierung freigegeben wird.

Um die Menge eines bestellten Produkts zu ändern, in das Feld "Neue Menge" die entsprechende Zahl eintragen und über das Diskettensymbol bestätigen.
Um eine Position aus der Bestellung zu entfernen, in das Feld "Neue Menge" 0 eintragen und über das Diskettensymbol bestätigen, oder verwenden Sie "x" neben jeder Position in der Bestellung.
Im Warenkorb kann ebenfalls die zuvor ausgewählte Vollständigkeit einer bestimmten Position geändert werden.

ACHTUNG!
Aus einem Angebot stammende oder sich auf einer Proforma Rechnung befindende Produktmengen können nicht geändert werden.

Im Warenkorb kann ebenfalls der Bestellungskopf beliebig geändert werden, d.h.:

  • Die für die Bestellungseinreichung erforderlichen Adressen
  • Bestellungsnummer des Kunden
  • Realisierungsdatum der Bestellung
  • Steuernummer NIP/EU-MwSt.-Nummer
  • Versandart
  • Zahlungsform

Das Abschließen einer Bestellung bewirkt die sofortige Weiterleitung der Bestellung an das Lager.
Falls nicht alle bestellten Artikel auf Lager sind und die Bestellung in Teillieferungen realisiert wird, werden die Versandkosten für den Versand der Rückstände von TME übernommen. Für Warensendungen, die sowohl Waren aus einer neuen Bestellung sowie Rückstände aus vorherigen Bestellungen enthalten, werden die Versandkosten jedoch berechnet.

Die Bearbeitung einer nicht realisierten Bestellung ist in der Karteikarte "Nicht gelieferte Produkte" möglich.

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