Glavna stranica

Politika kvalitete

POLITIKA KVALITETE

Łódź 16.06.2011

Glavni kriteriji aktivnosti tvrtke TME usmjereni su postizanju vodeće tržišne pozicije u području distribucije, elektronskih i elektomehaničkih komponenata te opremanje radionica u srednjoj, istočnoj i sjevernoj Europi uz stalno jačanje dostignute pozicije. Tvrtka ima za cilj postati "tvrtka prvenstvenog izbora" nudeći sve širi spektar proizvoda i usluga u kvaliteti koja će zadovoljiti potrebe naših sadašnjih i budućih kupaca.

TME vodi politiku uravnoteženog razvoja, koji pretpostavlja svjesno i na odgovarajući način oblikovane odnose između ekonomskog rasta i brige za okoliš i ljudsko zdravlje.

Važni elementi procesa odvijaju se u svim organizacijskim jedinicama tvrtke Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o., a cilj nam je osigurati visoku kvalitetu i kontinuirano je usavršavati.

Našu politiku realiziramo preko:

razvoja sustava kvalitete, s naglaskom na njegovu učinkovitost, analize i kontinuiranog poboljšanja sustava;
poštivanje pravnih i drugih zahtjeva, te poduzimanja proekoloških inicijativa i njihova primjena u našem poslovanju;
uspostavljanje s klijentima i dobavljačima trajnih partnerskih poslovnih kontakata, u cilju ispunjavanja zahtjeva kupaca;
povećanje izravnih kontakata s kupcima putem marketinških putovanja, konferencija i sajmova, kako bi razumjeli potrebe sadašnjih i budućih kupaca, s posebnim osvrtom na posebne zahtjeve određenih segmenata tržišta;
prilagodba i specijalizacija asortimanske ponude tvrtke TME kako bi se zadovoljile sadašnje i buduće potrebe tržišta;
uvođenje i implementacija integriranog sustava za upravljanje;
poboljšanje organizacije tvrtke u smislu pravovremenosti realizacije narudžbi naloga;
održanje opsega realizacija iz skladišta tvrtke TME na dostignutoj razini;
analiza izvješća o reklamacijama, kako bi se uklonili uzroci pogrešaka i koji su bili izvori takvih pritužbi;
motiviranje i kontinuirano unapređivanje vještina zaposlenika TME dakako bi njihovo djelovanje na kvalitetu bilo svjesno i odgovorno, a informacije o zaštiti okoliša služile poticanju proekološkog ponašanja.

Predsjednik uprave Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.