Если на счету клиента имеются просроченные платежи, система сначала информирует о необходимости погашения задолженности, а после истечения установленного срока возможность создания заказов будет полностью заблокирована.
Информация о просроченных задолженностях выводится во время входа в систему.
Если возможность создания заказов будет полностью заблокирована, сообщение также выводится при попытке создания нового заказа.
Если оплата просрочена значительно, могут аннулироваться подтвержденные доставки во всех сделанных и нереализованных заказах.
Информация о задолженностях доступна в закладке „Неоплаченные фактуры" . Там находятся, в частности, все сгенерированные, но неоплаченные с начала января 2011 г. счета-фактуры. Счета-фактуры предыдущих лет не доступны в режиме онлайн. В этой закладке находится также подробная информация о сумме, подлежащей к оплате в данной валюте, сроке оплаты и количестве дней просрочки.
Неоплаченные счета-фактуры продажи с формой платежа "Перечисление" можно урегулировать, осуществляя перечисление на наш счет.
Если у Вас имеются возражения к сумме сальдо, указанной на веб-странице, свяжитесь, пожалуйста, с отделом экспорта для выяснения расхождений.