Здесь вы найдете бывший «паркинг»
Панель клиента
В вашей корзине
Регистрация

Информация RODO/GDPR

Уважаемые дамы и господа!

С 25 мая 2018 г. изменяется действующее законодательство в сфере защиты персональных данных, поскольку вступает в силу Общий регламент по защите данных (далее – GDPR) от 27 апреля 2016 г. Поэтому мы направляем это сообщение нашим нынешним и потенциальным клиентам с целью проинформировать вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

Администратор Данных

Администратором ваших персональных данных, а, следовательно, юридическим лицом, которое принимает решения о целях и способах обработки ваших персональных данных, является Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. с местонахождением в Лодзи, по адресу: ул. Устронна 41, 93-350 Лодзь (далее – TME). Предоставление данных является добровольным, однако обязательным для целей заключения договора и последующего предоставления услуги.

Получение информации об обработке персональных данных

По вопросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете связаться с Инспектором по защите данных по адресу электронной почты dpo@tme.eu либо письменно по адресу нашего офиса.

Получение данных и цель их обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные, поскольку это необходимо для выполнения заключенного с вами договора, т.е. предоставления услуги (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. b GDPR), в том числе для:

  • регистрации Пользователя в системе заказов, а также обеспечения обслуживания Пользователя, включая представление предложения продукции и выполнение заказа (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. b GDPR);
  • рассмотрения жалоб и рекламаций (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. c GDPR);
  • расследования претензий, связанных с заключенным договором страхования (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. f GDPR), где юридически обоснованной целью является право на расследование претензий;
  • с целью архивирования (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. c GDPR);
  • статистических целей (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. f GDPR), когда юридически обоснованной целью администратора является обладание информацией о статистике осуществляемых нами действий, что позволяет нам совершенствовать осуществляемую нами деятельность.

Дополнительно законодательство требует от нас обработки ваших данных для налоговых целей и взаиморасчетов.

Кроме того, мы можем обрабатывать ваши данные для маркетинговых целей, т.е. продвижения наших товаров и услуг. Если мы делаем это без использования средств электронной коммуникации, то юридическим основанием выполнения таких действий является ст. 6 пар. 1 лит f GDPR, когда юридически обоснованной целью администратора является осуществление маркетинговой деятельности. В случае же, когда мы с этой целью используем средства электронной коммуникации, т.е. электронную почту, телефон, то,

принимая во внимание другие требования действующего законодательства, мы обрабатываем данные только на основании вашего согласия (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. a GDPR).

Получатели данных

Ваши персональные данные могут передаваться другим юридическим лицам, которые обрабатывают ваши данные от своего имени, включая, помимо прочих:

  • юридическим лицам, осуществляющим почтовую или курьерскую деятельность;
  • банкам и посредникам платежей (в зависимости от выбранной клиентом формы платежа) – с целью возврата переплаченных средств;
  • посредникам платежей (в случае выбора клиентом такой формы платежа) – с целью проведения платежа;
  • государственным органам либо другим юридическим лицам, уполномоченным на основании действующего законодательства, с - целью выполнения возложенных на нас обязанностей (налоговая служба, правоохранительные органы и т.д.);
  • юридическим лицам, обслуживающим наши телеинформационные системы (хостинговым компаниям, поставщикам IT-услуг);
  • юридическим лицам, оказывающим нам услуги в сфере юридической помощи, бухгалтерии, налогов либо консультационные услуги.

Сроки хранения ваших данных

Ваши персональные данные будут храниться до момента истечения срока действия договора (выполнения услуги), а также после его окончания:

  • Данные, содержащиеся в договорах – до момента истечения срока предъявления претензий, вытекающих из условий договора (максимум в течение 10 лет со дня завершения выполнения договора);
  • В целях, вытекающих из требований законодательства, в частности, обязанности хранения бухгалтерских документов, выставления фактур и т.д.;
  • Документы, касающиеся ручательств и рекламаций, будут храниться в течение 1 года по истечении срока ручательства или расчета по рекламации;
  • Данные для маркетинговых целей:
    • в случае обработки данных на основании согласия – до момента его отзыва;
    • в случае обработки данных на основании законных целей TME – до момента заявления возражения;
  • Данные, передаваемые с использованием контактной формы, - пока не истечет срок возможных претензий (максимум 3 года).

Права в сфере обрабатываемых данных

Вы имеете право доступа к содержанию своих данных, а также право на их исправление, удаление, ограничение обработки, право на перенос данных, право внесения возражения, право отмены согласия в любой момент, без влияния на согласие с правом обработки, которая была выполнена на основании согласия до его отмены (в случае, когда обработка производится на основании согласия).

Кроме того, в ситуации, когда вы считаете, что обработка, которая выполняется нами, нарушает требования GDPR, вы имеете право заявить жалобу в орган, осуществляющий надзор в сфере защиты данных.

Обработка данных автоматизированным способом (профилирование)

Ваши персональные данные будут обрабатываться автоматизированным способом (в том числе, в форме профилирования), однако, это не будет иметь для вас никаких юридических последствий либо другим подобным образом существенно влиять на вашу ситуацию.

Есть вопросы?

Если у вас есть вопросы или сомнения, касающиеся защиты ваших персональных данных, обратитесь к нашим специалистам:
Инспектор по защите данных
e-mail: dpo@tme.eu

Ваш браузер уже не поддерживается, загрузите новую версию