Ви знаходитеся на сайті для клієнтів з: Ukraine. Рекомендована вам версія сайту USA / US
Тут ви знайдете колишній «паркінг»
Панель клієнта
У вашому кошику
Зареєструватися

Спільні дії задля безпеки

2020-03-19

Спільні дії задля безпеки

Зустрічаючи загрозу, спричинену епідемією коронавіруса COVID-19, TME докладає всіх зусиль, щоб забезпечити наших клієнтів постійною якістю обслуговування. Продажі здійснюються у звичайному порядку, хоча в інтересах забезпечення безпеки і здоров'я наших працівників і клієнтів TME запровадила конкретні процедури відповідно до вказівок ВООЗ і постанов Уряду Республіки Польща, які мають мінімізувати ризик подальшого розвитку епідемії.

Найважливіші питання:

  • Відділ продажу працює віддалено, але робочий час залишається незмінним. Усі існуючі форми контактів (скриньки електронної пошти і номери телефонів) залишаються незмінними, а спілкування здійснюється регулярно.
  • Усі закордонні офіси працюють постійно (в режимі домашнього офісу) і надалі надають свої послуги. Контактні дані залишаються незмінними.
  • Усі службові поїздки і зустрічі з контрагентами призупинені до момента повідомлення про їх відновлення.
  • Участь TME у всіх виставкових заходах призупинена до момента повідомлення про їх відновлення.
  • Через ситуацію в міжнародному перевезенні, яка постійно змінюється, і запроваджений прикордонний контроль, існує ризик продовження часу виконання доставки.
  • TME запровадила спеціальні умови роботи для дистрибуційного центру, які повинні мінімізувати епідеміологічний ризик і запевнити безпеку наших працівників.
  • В інтересах збереження безпеки і безперервності послуг працівники ТМЕ постійно контролюють ситуацію, пов’язану з розвитком епідемії.

Безперервність роботи

Як відповідальний дистриб’ютор, ми усвідомлюємо, як ризик епідемії, так і необхідність постійного постачання необхідних компонентів. Тому ми вжили заходів, які дозволили гарантувати безперервність процесу замовлень. Вся команда з продажу залишається у розпорядженні наших клієнтів. Попередні форми контактів і робочий час залишаються незмінними. Поштові скриньки обслуговуються поточно, а номери телефонів активні.

Віддалена робота

В інтересах безпеки наших працівників ми обмежили їхню присутність в офісах і дистрибуційному центрі до необхідного мінімуму. Ми забезпечили також доступ до засобів індивідуального захисту і дезінфекції. Працівники, як в Польщі, так і в закордонних офісах, залишаються у вашому розпорядженні, хоча зараз працюють з дому. Їхні контактні дані залишаються незмінними.

З цієї ж причини було прийнято рішення про призупинення всіх службових відряджень. Це стосується також участі наших представників у виставкових заходах і конференціях. Ці обмеження залишаються чинними до момента повідомлення про їх скасування.

Ризик затримки доставок

Ми постійно стежимо за глобальною ситуацією і рішеннями, які приймаються урядами окремих країн з метою протидії епідемії. Обмеження, які вводяться в галузі міжнародних перевезень, перевезення в окремих регіонах і прикордонного контролю, можуть впливати на час доставки або навіть перешкоджати доставці. Ми рекомендуємо слідкувати за повідомленнями, що з’являються на нашому веб-сайті, щоб ознайомитися з останньою інформацією з цієї теми. Просимо вас виявити розуміння і врахувати можливість затримок.

Силою TME завжди була наявність широкого асортименту продуктів, які можна отримати відразу. Незважаючи на складні умови і обмеження у функціонуванні наших постачальників, ми прагнемо підтримувати максимально можливий складський запас і наявність пропонованої продукції.

Дистрибуційний центр

Дистрибуційний центр - це серце TME і фундамент діяльності компанії. В інтересах безпеки всіх працівників введена нова система роботи з урахуванням спеціальних перерв для дезінфекції робочого простору. У розпорядженні працівників також засоби індивідуального захисту і рідина для дезінфекції рук.

Ми віримо, що спільні зусилля дозволять нам подолати цю загрозу безпрецедентного масштабу.

ЧИТАТИ ТАКОЖ

Ваш браузер вже не підтримується, завантажте нову версію