Информация RODO/GDPR
Информация RODO/GDPR
Уважаемые дамы и господа!
С 25 мая 2018 г. изменяется действующее законодательство в сфере защиты персональных данных, поскольку вступает в силу Общий регламент по защите данных (далее – GDPR) от 27 апреля 2016 г. Поэтому мы направляем это сообщение нашим нынешним и потенциальным клиентам с целью проинформировать вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
Администратор Данных
Администратором ваших персональных данных, а, следовательно, юридическим лицом, которое принимает решения о целях и способах обработки ваших персональных данных, является Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. с местонахождением в Лодзи, по адресу: ул. Устронна 41, 93-350 Лодзь (далее – TME). Предоставление данных является добровольным, однако обязательным для целей заключения договора и последующего предоставления услуги.
Получение информации об обработке персональных данных
По вопросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете связаться с Инспектором по защите данных по адресу электронной почты [email protected] либо письменно по адресу нашего офиса.
Получение данных и цель их обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные, поскольку это необходимо для выполнения заключенного с вами договора, т.е. предоставления услуги (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. b GDPR), в том числе для:
- регистрации Пользователя в системе заказов, а также обеспечения обслуживания Пользователя, включая представление предложения продукции и выполнение заказа (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. b GDPR);
- рассмотрения жалоб и рекламаций (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. c GDPR);
- расследования претензий, связанных с заключенным договором страхования (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. f GDPR), где юридически обоснованной целью является право на расследование претензий;
- с целью архивирования (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. c GDPR);
- статистических целей (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. f GDPR), когда юридически обоснованной целью администратора является обладание информацией о статистике осуществляемых нами действий, что позволяет нам совершенствовать осуществляемую нами деятельность.
- в обеспечение выполнения обязательств, возложенных на нас законодательством, включая противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма, а также противодействие поддержке агрессии против Украины (что соответствует ст. 6, п. 1, лит. c GDPR).
Дополнительно законодательство требует от нас обработки ваших данных для налоговых целей и взаиморасчетов.
Кроме того, мы можем обрабатывать ваши данные для маркетинговых целей, т.е. продвижения наших товаров и услуг. Если мы делаем это без использования средств электронной коммуникации, то юридическим основанием выполнения таких действий является ст. 6 пар. 1 лит f GDPR, когда юридически обоснованной целью администратора является осуществление маркетинговой деятельности. В случае же, когда мы с этой целью используем средства электронной коммуникации, т.е. электронную почту, телефон, то,
принимая во внимание другие требования действующего законодательства, мы обрабатываем данные только на основании вашего согласия (в соответствии со ст. 6 пар. 1 лит. a GDPR).
Получатели данных
Ваши персональные данные могут передаваться другим юридическим лицам, которые обрабатывают ваши данные от своего имени, включая, помимо прочих:
- юридическим лицам, осуществляющим почтовую или курьерскую деятельность;
- банкам и посредникам платежей (в зависимости от выбранной клиентом формы платежа) – с целью возврата переплаченных средств;
- посредникам платежей (в случае выбора клиентом такой формы платежа) – с целью проведения платежа;
- государственным органам либо другим юридическим лицам, уполномоченным на основании действующего законодательства, с - целью выполнения возложенных на нас обязанностей (налоговая служба, правоохранительные органы и т.д.);
- юридическим лицам, обслуживающим наши телеинформационные системы (хостинговым компаниям, поставщикам IT-услуг);
- юридическим лицам, оказывающим нам услуги в сфере юридической помощи, бухгалтерии, налогов либо консультационные услуги.
Сроки хранения ваших данных
Ваши персональные данные будут храниться до момента истечения срока действия договора (выполнения услуги), а также после его окончания:
- Данные, содержащиеся в договорах – до момента истечения срока предъявления претензий, вытекающих из условий договора (максимум в течение 10 лет со дня завершения выполнения договора);
- В целях, вытекающих из требований законодательства, в частности, обязанности хранения бухгалтерских документов, выставления фактур и т.д.;
- Документы, касающиеся ручательств и рекламаций, будут храниться в течение 1 года по истечении срока ручательства или расчета по рекламации;
- Данные для маркетинговых целей:
- в случае обработки данных на основании согласия – до момента его отзыва;
- в случае обработки данных на основании законных целей TME – до момента заявления возражения;
- Данные, передаваемые с использованием контактной формы, - пока не истечет срок возможных претензий (максимум 3 года).
Права в сфере обрабатываемых данных
Вы имеете право доступа к содержанию своих данных, а также право на их исправление, удаление, ограничение обработки, право на перенос данных, право внесения возражения, право отмены согласия в любой момент, без влияния на согласие с правом обработки, которая была выполнена на основании согласия до его отмены (в случае, когда обработка производится на основании согласия).
Кроме того, в ситуации, когда вы считаете, что обработка, которая выполняется нами, нарушает требования GDPR, вы имеете право заявить жалобу в орган, осуществляющий надзор в сфере защиты данных.
Обработка данных автоматизированным способом (профилирование)
Ваши персональные данные будут обрабатываться автоматизированным способом (в том числе, в форме профилирования), однако, это не будет иметь для вас никаких юридических последствий либо другим подобным образом существенно влиять на вашу ситуацию.