أكثر من 1000000 منتج في العرض
6000 طرد يوميا
أكثر من 300000 عميل من 150 بلد
يوصى زوار الموقع المتاح على (www.tme.eu/www.tme.com)
وعملاء Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. أو الشركات التابعة لها بالاطلاع على سياسة حماية الخصوصية هذه قبل تقديم أي بيانات شخصية و / أو ملء أي نموذج إلكتروني موجود على الموقع. تحدد السياسة التالية معلومات التعريف الشخصية التي يمكن جمعها واستخدامها. وتتناول هذه السياسة أيضا المسائل المهمة الأخرى التي تتعلق بخصوصية الأفراد.
المحتويات:
1. الأحكام العامة
الغرض من هذه السياسة هو:
1) تحترم شركة Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. ومقرها في وودج، العنوان: ul. Ustronna 41، 93-350 Łódź، مسجلة في المحكمة المحلية لمنطقة وودج - شرودميشتشي في وودج، الدائرة التجارية العشرين للسجل القضائي الوطني، تحت رقم 0000165815، قيمة رأس المال: 3300000.00 زلوتي، رقم التعريف الضريبي: 84-89-101-729، الرقم الإحصائي: 473171710 (المشار إليها فيما يلي باسم الشركة) والشركات التابعة لها مبادئ الخصوصية للأفراد وتحمي بياناتهم الشخصية بشكل صحيح.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها أو استخدامها بواسطة Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. أو الشركات التابعة لها، ولا سيما أنها تتعلق بالخدمات التي تقدمها الشركة والشركات التابعة لها عبر المواقع الإلكترونية المتاحة على العناوين التالية: www.tme.eu/www.tme.com، يشار إليها فيما بعد بشكل منفصل باسم "موقع TME على الإنترنت".
2) إذا كانت هناك متطلبات قانونية محددة تتعلق بحماية الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية تنطبق على موقع TME محدد، فيتم تنظيمها في سياسة خصوصية منفصلة ويتم وضعها على صفحة موقع TME الذي تنطبق عليه (يشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية المحلية TME"). أحكام سياسة الخصوصية المحلية TME، إلى الحد الذي لا تتوافق فيه مع سياسة حماية الخصوصية هذه، تحل على التوالي محل أو تعدل أو تستبعد أحكام سياسة حماية الخصوصية هذه، ولكن فقط فيما يتعلق بموقع TME الذي توجد عليه سياسة الخصوصية المحلية.
3) لا تغطي سياسة حماية الخصوصية هذه المواقع الإلكترونية والخدمات الخاصة بالأطراف الثالثة التي يمكن الوصول إليها عبر الروابط الموجودة في الموقع المذكور أعلاه.
4) العميل بالمعنى المقصود في هذه السياسة هو شخص طبيعي يزور موقع TME على الإنترنت و / أو يستخدم خدمات الشركة والشركات التابعة لها، بمن فيهم الأشخاص الطبيعيون الذين يمارسون نشاطا تجاريا.
2.جمع البيانات
1) مراقب البيانات الشخصية، أي الكيان الذي يقرر أغراض وأساليب معالجة البيانات الشخصية وفقا للائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 679/2016 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27/04/2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (المشار إليها فيما يلي باسم اللائحة العامة لحماية البيانات)، فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للعملاء والعملاء المحتملين والأشخاص الطبيعيين الآخرين الذين يستخدمون موقع www.tme.eu/www.tme.com على الإنترنت، هو شركة Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. ومقرها في وودج، العنوان: ul. Ustronna 41، 93-350 Łódź (المشار إليها فيما يلي باسم: TME).
2) نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأنها ضرورية لتنفيذ العقد المبرم عبر الموقع الإلكتروني www.tme.eu/www.tme.com، أي لأداء الخدمة (وهو ما يتوافق مع المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وعلاوة على ذلك، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل:
بالإضافة على ذلك، يمكننا معالجة البيانات لأغراض التسويق، مثل الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا. إذا قمنا بذلك دون استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية، فإن الأساس القانوني لأداء مثل هذه الأنشطة هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث يكون الغرض المشروع للمراقب هو إجراء أنشطة تسويقية. ومن ناحية أخرى، إذا استخدمنا وسائل اتصال إلكترونية لهذا الغرض، أي البريد الإلكتروني أو الهاتف، فنظرا إلى القوانين الأخرى المعمول بها، فإننا نعالج البيانات فقط على أساس موافقتك (وهو ما يتوافق مع المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات).
تنفيذ الأنشطة التسويقية باستخدام أدوات التسويق الآلي، كما هو موضح في الأجزاء اللاحقة من السياسة، قد يعني استخدام البيانات التقنية (مثل عنوان IP، الجهاز، بيانات موقع الجهاز)، البيانات السلوكية (التفاعل، مصدر الزيارات، التحويل، فتح البريد الإلكتروني) أو في حالة منصات البريد الإلكتروني بيانات المستخدمة لإرسال الرسائل (الاسم، اللقب، الشركة، المنصب، العنوان الإلكتروني، رقم الهاتف، معرفات الكوكيز). استخدام البيانات المذكورة أعلاه يعتمد على موافقة المستخدم.
3) تتم معالجة البيانات الشخصية لعملاء الشركة وحمايتها وفقا لأحكام القانون المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، على سبيل المثال أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات وأحكام قانون حماية البيانات الشخصية.
لا تقوم الشركة بنقل أو بيع أو إعارة البيانات الشخصية التي تم جمعها لأشخاص أو مؤسسات أخرى، إلا للتمكين من الوفاء بالالتزامات بموجب القانون أو بموافقة صاحب البيانات. يجوز للشركة أن تعهد بالبيانات الشخصية إلى كيانات أخرى لمعالجتها وفقا للشروط المنصوص عليها في القانون المعمول به.
4) عند التسجيل في الموقع عبر نموذج التسجيل، يقدم العميل الاسم واللقب والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد والمدينة والرمز البريدي واللغة، وفي حالة التجار، أيضا رقم التعريف الضريبي والرقم الإحصائي. يعتبر تقديم البيانات المعنية طوعيا، ولكن توفير الاسم واللقب وعنوان الإقامة، وفي حالة التجار تقديم رقم التعريف الضريبي أيضا، ضروري لإبرام عقد بيع البضائع مع الشركة.
5) أثناء التسجيل، يقدم العميل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لتأمين حساب العميل على الموقع. يجب على العميل تأمين تسجيل الدخول وكلمة المرور ضد استخدامهما من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك.
6) يسمح موقع Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. بالتسوق دون تسجيل. من أجل إجراء عملية شراء دون تسجيل، يقدم العميل البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب، أي: الاسم واللقب والبلد والمدينة والرمز البريدي، أو تفاصيل الاتصال الأخرى إذا كان سيتم تسليم البضائع إلى عنوان آخر غير العنوان المشار إليه في الفاتورة، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يقدم العميل الذي هو شخص طبيعي يمارس نشاطا تجاريا، بالإضافة إلى البيانات الموضحة في الجملة السابقة، أيضا بيانات على شكل: اسم الشركة ورقم التعريف الضريبي. يعد تقديم البيانات المذكورة أعلاه ضروريا لتنفيذ عقد بيع البضائع المبرم على الموقع.
3.استخدام البيانات
1) يجوز إرسال البيانات الشخصية إلى كيانات أخرى, بما في ذلك، في جملة أمور أخرى.في.:
2) يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها من خلال الاتصال المباشر بين العميل والشركة عبر الموقع الإلكتروني فقط لغرض المراسلات مع العميل والرد على استفساراته.
4. الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية المعالجة
1) لديكم الحق في الوصول إلى محتوى بياناتكم والحق في تصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والحق في نقل البيانات والحق في رفع الاعتراض والحق في سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت على أساس الموافقة قبل سحبها (إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة).
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنتم تعتقدون أن المعالجة التي نقوم بها تنتهك أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات، فيحق لكم تقديم شكوى إلى الهيئة المشرفة في مجال حماية البيانات (مكتب حماية البيانات الشخصية).
5. وقت تخزين البيانات
سيتم تخزين بياناتكم الشخصية حتى انتهاء مدة سريان العقد (أداء الخدمة)، وكذلك بعد انتهائها:
البيانات لأغراض التسويق:
1) في الأمور المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يمكنكم الاتصال بمسؤول حماية البيانات على عنوان البريد الإلكتروني [email protected] أو كتابة على عنوان مقرنا:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (بولندا)
7. سلامة المعلومات
1) تطبق الشركة والشركات التابعة لها تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف العام أو الإتلاف. تشمل التدابير الأمنية المستخدمة كلا من الحلول التقنية الموجودة في الموقع نفسه، والتي تتكون من، من بين أمور أخرى، التشفير المناسب للبيانات المنقولة عبر شبكة الإنترنت، والرقابة الصارمة على الوصول المادي إلى أجهزة الكمبيوتر وناقلات المعلومات التي يتم تسجيل البيانات الشخصية عليها، وتنفيذ وتطبيق الإجراءات المناسبة لتخزين ومعالجة البيانات الشخصية. يتمتع جميع الأشخاص الذين يعالجون بيانات العملاء الشخصية لأغراض موقع TME بالتراخيص المناسبة الصادرة عن مراقب البيانات الشخصية ويتم تدريبهم بشكل دوري على حماية البيانات الشخصية.
2) تقوم الشركة بإنشاء نسخ احتياطية وقد تستخدم تدابير أخرى مماثلة لمنع التلف العرضي أو إتلاف البيانات الشخصية للعملاء.
3) يتم التعامل مع المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل الإلكتروني بواسطة موقعي PayPal وPayU. هذان الموقعان مسؤولان عن البيانات المقدمة في نماذجهما، والتي يتم تأمينها أيضا بالحلول التقنية المناسبة.
1) قد تستخدم بعض مناطق موقع TME الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط، أي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل، لتعريفه بطريقة تسمح بجمع معلومات حول زياراته للموقع وحفظ تفضيلاته، مثل لغة تسجيل الدخول. وينطبق ما ورد أعلاه أيضا على الأشخاص الذين يزورون موقع TME الإلكتروني ولكنهم غير مسجلين فيه.
2) تستخدم ملفات تعريف الارتباط لضبط محتوى الصفحات الإلكترونية وفقا لتفضيلات مستخدم موقع TME. ويتم استخدامها أيضا لإنشاء إحصائيات مجهولة المصدر تساعد على فهم كيفية استخدام المستخدم للصفحات الإلكترونية، مما يسمح بتحسين بنيتها ومحتواها، باستثناء التعريف الشخصي للمستخدم. وتتيح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضا تحليل أجزاء الموقع الأكثر أهمية للمستخدمين.
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعادة التسويق، فهي عبارة عن إعلان رسومي أو نصي يعتمد على تفضيلات المستخدم المحفوظة مسبقا، ويتم عرضه على الصفحات الأخرى للأشخاص الذين سبق لهم زيارة صفحة معينة.
عند الإعلان على الإنترنت، قد تستخدم شركة TME إعادة التسويق باستخدام أدوات Google Ads / Google Analytics. يتم عرض إعلانات TME على الإنترنت بواسطة موردين خارجيين. تستخدم شركة TME والموردون الخارجيون، بما في ذلك Google، ملفات تعريف الارتباط التي يتم بناء عليها عرض الإعلانات استنادا إلى الزيارات السابقة لمتلقي الإعلان على موقع TME.
نستخدم كجزء من أنشطتنا التسويقية تقنيات التحويلات المعززة التي يقدمها Google Ads. والغرض من ذلك هو فهم مدى فعالية حملاتنا الإعلانية من خلال تحليل الإجراءات التي يتخذها المستخدمون على موقعنا بعد النقر على إعلان Google. ولهذا الغرض يمكن أن نرسل معلومات مجهولة المصدر إلى Google، مثل عنوان البريد الإلكتروني، والتي يتم تحويلها إلى تنسيق آمن (hashing) قبل إرساله. وهذا يسمح بمطابقة التحويل دون الكشف عن أي معلومات شخصية للمستخدم أو تخزينها. تتم معالجة هذه البيانات فقط لغرض قياس فعالية حملاتنا الإعلانية وتحسين الحملات المستقبلية وفهم مسارات التحويل بشكل أفضل على موقعنا. تعتمد معالجة هذه البيانات على موافقة المستخدم التي يمكن سحبها في أي وقت. نحن نلتزم باستخدام التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. يتم إخفاء هوية جميع البيانات المرسلة إلى Google من خلال دالة التلبيد.
نستخدم الوظائف الإعلانية لـGoogle Analytics. وهذا يعني أنه يتم جمع المعلومات المتعلقة بالزيارات ودمجها مع المعلومات من حسابات المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى Google. يتم استخدامها لإنشاء إحصائيات جماعية ومجهولة حول سلوك المستخدمين على أجهزة مختلفة. يمكنك إلغاء الوظائف الإعلانية في Google Analytics من خلال عدم الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو باستخدام موقع الويب https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. ويمكنك أيضًا إدارة هذه البيانات على https://myactivity.google.com/myactivity.
كجزء من الأنشطة التسويقية, تقوم TME بإجراء التنميط عن طريق التقييم التلقائي, المنتجات أو الخدمات التي قد تكون مهتماً بها, باستخدام معلومات حول المحتوى الذي تشاهده وسجل مبيعاتك. ونتيجة لذلك, الإعلانات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات المعروضة على خدمات الويب, التي تستخدمها, تكون أكثر ملاءمة لك. تستخدم TME أدوات التسويق الآلي لهذا الغرض - user.com.
الأنشطة التسويقية لـ TME قد تشمل أيضًا استخدام الأدوات المقدمة ضمن LinkedIn Ads، Meta Ads وغيرها من أدوات التسويق الآلي أو بناء العلاقات مع العملاء.
Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag
نحن نستخدم أدوات تجديد النشاط التسويقي والتحليلات على موقعنا الإلكتروني لتمكيننا من عرض إعلانات مخصصة وتحليل فعالية أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل
تتيح لنا هذه الأدوات تحليل نشاط المستخدم على موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال. الصفحات الفرعية التي تمت زيارتها, النقرات على, أحداث التحويل) واستهداف إعلانات مصممة خصيصًا للأشخاص, الذين سبق لهم زيارة موقعنا الإلكتروني.
تتم معالجة البيانات التي تتم معالجتها بواسطة هذه الأدوات بأسماء مستعارة, وهو ما يعني, أنها لا تسمح لنا بتحديد هويتك مباشرةً. ومع ذلك، يجوز لمزوّدي هذه الأدوات ربطها بحسابك على الموقع ذي الصلة, إذا كان لديك حساب وقمت بإعطاء-وافقت على ذلك على ذلك الموقع.
تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة. 6(1). 1 مضاءة. أ. RODO (الموافقة), التي يمكنك سحبها في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني أو في إعدادات متصفحك.
مشاركة البيانات مع شركاء التسويق
كجزء من الأدوات الموضحة أعلاه، قد تتم مشاركة المعلومات حول نشاطك مع شركاء التسويق (Meta, لينكد إن), الذين قد يقومون بمعالجتها على خوادمهم (بما في ذلك خارج الاتحاد الأوروبي وفقًا لـ p. 12 من هذه السياسة).
يتعهد هؤلاء المزودون بتطبيق الضمانات المناسبة للبيانات وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات, بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لعمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
3) يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني أو في خيارات المتصفح الخاص بك, ومع ذلك، قد يمنعك هذا من استخدام موقع TME الإلكتروني.
بشكل افتراضي، يسمح برنامج متصفح الويب بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك الطرفي. ومع ذلك، يمكن تغيير الإعدادات بطريقة, لمنع المعالجة التلقائية لملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفح الويب الخاص بك أو لإعلامك في كل مرة يتم إرسالها إلى جهازك. تتوفر معلومات حول إمكانية وطرق استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات برنامجك (متصفح الويب).
يمكنك أيضًا إجراء إعدادات الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي (Meta/Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences,
LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en
ومع ذلك، يرجى ملاحظة, أن تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط, قد يكون له تأثير سلبي على بعض الوظائف المتاحة على الموقع الإلكتروني.
لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها TME وكيفية إدارة إعداداتها انقر هنا. 9. التنميط
تتم معالجة بياناتكم الشخصية بطريقة آلية (بما في ذلك في شكل التنميط)، ولكن هذا لن يكون له أي تأثير قانوني عليكم ولن يؤثر بشكل كبير على وضعكم بطريقة مماثلة.
[10. الاشتراك في الرسائل الإخبارية المجانية (الرسالة الإخبارية TME)] {#newsletter}
1) الرسالة الإخبارية هي خدمة مجانية متمثلة في إبلاغ العملاء الذين أعربوا عن هذه الإرادة من خلال الاشتراك في قائمة المشتركين، بعرض الشركة والشركات التابعة لها والأحداث وجميع المعلومات الأخرى المتعلقة بالنشاط التجاري للشركة والشركات التابعة لها عن طريق إرسال محتوى محدد بشكل دوري بطريقة إلكترونية في شكل بريد إلكتروني.
2) يتم الاشتراك في قائمة المشتركين في الرسائل الإخبارية عن طريق تحديد المربع المناسب في الصفحة الرئيسية للموقع حول التعبير عن الموافقة على تلقي الرسالة الإخبارية المجانية ("إضافة") وتقديم عنوان بريد إلكتروني، أو عن طريق تحديد الحقل المناسب في نموذج التسجيل، علما أن هذا الحقل ليس إلزاميا. وتتم إضافة البيانات التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة إلى القائمة البريدية.
3)يوافق العميل الذي يختار الاشتراك لتلقي النشرة الإخبارية للشركة على تلقي المواد التسويقية المرسلة إلكترونيًا وفقًا للمادة 398 من قانون الاتصالات الإلكترونية.
4) تستخدم بيانات العملاء الذين قاموا بالتسجيل على الموقع من أجل الوصول إلى الرسالة الإخبارية فقط لإرسال رسالة إخبارية جديدة إلى العميل المحدد.
5) يحق للعميل إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية في أي وقت عن طريق تحديد المربع المناسب في الصفحة الرئيسية للموقع حول عدم الموافقة على تلقي الرسالة الإخبارية المجانية (مربع "إزالة").
11. الروابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقع TME الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى، ويتم نشرها من أجل راحة العميل وإعلامه. والشركة ليست مسؤولة عن المعلومات المنشورة وسياسات الخصوصية المستخدمة هناك. يجب أن يكون العميل على علم بفصل هذه الصفحات عن موقع TME الإلكتروني ويجب أن يتحقق بنفسه في كل مرة من سياسة الموقع الذي يزوره عبر الرابط.
12. نقل البيانات إلى بلدان ثالثة
كقاعدة عامة, لا تقوم TME بنقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة (خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية - EEA) أو إلى منظمات دولية, ما لم يكن ذلك ضرورياً وخاضعاً للضمانات القانونية المناسبة بموجب أحكام قانون حماية البيانات الشخصية.
ويُستثنى من ذلك استخدام الأدوات المقدمة من أطراف ثالثة, أي.:
كجزء من استخدام هذه. الأدوات، قد يتم نقل بياناتك إلى بلدان ثالثة, ولا سيما إلى الولايات المتحدة, بالقدر اللازم لتوفير خدمات التسويق, الخدمات التحليلية وخدمات تجديد النشاط التسويقي.
تستخدم هذه الكيانات آليات الأمان المناسبة التي تتطلبها التشريعات المعمول بها, بما في ذلك:
لا يتم نقل البيانات في إطار هذه الأدوات إلا بناءً على موافقة المستخدم الطوعية على استخدام ملفات تعريف الارتباط التسويقية والتقنيات المماثلة, وفقًا للمادة. 6(1). 1 مضاءة. أ. RODO بالاقتران مع المادة. 49(1). 1(a). المادة 49(1) 1 مضاءة.
تتوفر المعلومات التفصيلية المتعلقة بمعالجة البيانات من قِبل مقدمي الخدمة المعينين في سياسات الخصوصية الخاصة بهم على مواقعهم الإلكترونية:
13. الأحكام النهائية
1) يجوز للشركة إجراء تعديلات على سياسة حماية الخصوصية هذه في أي وقت. في كل مرة يتم فيها نشر سياسة خصوصية جديدة على موقع TME الإلكتروني، تصبح ملزمة وتنطبق على جميع البيانات التي يتم جمعها فيما يتعلق بنشاط العميل على موقع TME بعد نشر النسخة المحدثة من سياسة حماية الخصوصية على الصفحة المناسبة من موقع TME.
2) إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة حماية الخصوصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات على عنوان البريد الإلكتروني: [email protected] أو كتابة على العنوان التالي:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (بولندا)