Narudžbe za vlasnike TME računa
PAŽNJA! Podaci zaglavlja mogu se uređivati tijekom cijelog procesa naručivanja.
PAŽNJA! Nije moguće uređivati količinu proizvoda iz ponude i linije za koju je ručno postavljena cijena od strane djelatnika TME-a.
- Ako prvi put posjećujete našu web stranicu ili još nemate svoju prijavu i lozinku, ispunite novi obrazac za registraciju kupaca i registrirajte se u našoj bazi podataka kupaca.
- Ukoliko već imate podatke za prijavu, ispunite polja: prijava i lozinka i potvrdite tipkom "Prijavie se".
- Po potrebi ispunite, obrazac za identifikaciju osobe za kontakt
- Ukoliko imate nedovršene narudžbe, njihov popis će se pojaviti u košarici (u gornjem desnom kutu kataloga). Zatim možete dodati dodatne proizvode prethodno otvorenoj narudžbi ili odabrati opciju za izradu nove.
- Odaberite odgovarajući artikl koristeći tražilicu ili pregledavajući grupe proizvoda. Tijekom pretraživanja možete koristiti vlastite prethodno unesene simbole.
- Unesite željenu količinu odabranog artikla pazeći na:
- mnogostrukost data uu tupcu "naručene količina" ,
- minimalna količina proizvoda, koja je određena najmanjom količinom navedenom za određeni proizvod u tablici cijena,
- Kompletnost isporuke - samostalno odlučujete hoćete li, ukoliko tražene količine nema na skladištu, pričekati kompletnu isporuku proizvoda (u tom slučaju označite kućicu pored datog proizvoda u košarici), ili treba li se isporuka izvršiti prema potrebi.nadopunjavanje zaliha (ne označiti kućicu za određeni proizvod u košarici).
- simbol kupca - u ovo polje možete unijeti vlastitu oznaku za proizvod TME. Unos je potrebno potvrditi klikom na ikonu diskete.Nakon što unesete svoje simbole u sustav, možete ih koristiti prilikom pretraživanja proizvoda u katalogu.
- Potvrdite tipkom "Naruči". Dodavanje artikla u košaricu (potvrda tipkom "Naruči") rezultira njegovom trenutačnom rezervacijom na skladištu, što se dokazuje promjenom količine na skladištu u stupcu "stanje u skladištu" i izgled odabranog proizvoda u košarici. Rezervacija se neće izvršiti ako je kupac prekoračio odobreni kreditni limit.
- PAŽNJA!
Maksimalna vrijednost linije narudžbe i cjelokupna narudžba dana u jednom danu podliježu ograničenjima. Ako ne možete dodati odabrane artikle u svoju košaricu jer su ta ograničenja premašena, obratite se Odjelu prodaje..
- Ako kreirate novu narudžbu, prilikom dodavanja prvog proizvoda vidjet ćete zaglavlje narudžbe koje je potrebno ispuniti.
- Sadrži::
- sve adrese potrebne za narudžbu tj. adresa za fakturiranje, adresa za naručivanje i moguće adrese za dostavu..
- broj narudžbe kupca - vlastita oznaka narudžbe u TME
- očekivani datum otpreme narudžbe: - datum koji navodi datum završetka narudžbe koji je kupac zatražio
- brojevi NIP/VAT EU - ovaj će se broj pojaviti na računu
- način dostave - vrsta špeditera koji dostavlja paket
- način plaćanja - način plaćanja za datu narudžbu
Za dovršetak procesa dodavanja proizvoda u košaricu pritisnite gumb „Kreiraj narudžbu”.
- Ako želite naručiti liniju iz ponude, kliknite na poveznicu „Postoji ponuda" pored navedenog proizvoda, a zatim na gumb „Naruči" .
Prilikom korištenja ponude možete naručiti samo predloženu količinu po danoj cijeni.
- Ukoliko želite urediti količinu naručenog artikla ili ga otkazati, idite u košaricu i izvršite potrebne promjene tako da unesete željenu količinu u stupac "nova količina" i potvrdite izmjenu klikom na disketu ikona diska.Potvrda izvršene promjene bit će:
- nova količina proizvoda u retku narudžbe ili uklanjanje danog retka iz narudžbe,
- promjena količine na skladištu.
- Ukoliko želite avansno platiti naručenu robu potrebno je izraditi predračun. Da biste to učinili, odaberite plaćanje unaprijed u polju za odabir načina plaćanja prilikom naručivanja.
- Ukoliko narudžbu želite poslati u obradu, koristite gumb " sažetak narudžbe”, i na ekranu će se pojaviti njen sažetak. Provjerite jesu li svi uneseni podaci točni, a zatim izvršite narudžbu pritiskom na „narudžba s obvezom plaćanja”.
- Potvrda narudžbe u PDF formatu i druge e-poruke koje obavještavaju o procesu ispunjavanja narudžbe bit će poslane na adresu e-pošte koju ste naveli tijekom postupka registracije računa, osim ako ne navedete drugu adresu e-pošte na stranici sa sažetkom prije postavljanja narudžba primati obavijesti vezane uz ovu narudžbu.
- Je Ukoliko ste odabrali način plaćanja„plaćanje unaprijed", nakon zatvaranja narudžbe vidjet ćete prozor s opcijom odlaska na PayPal/PayU/eService platni panel.Također ćete imati mogućnost printanja ili preuzimanja predračun u PDF formatu.
- Narudžbe s načinom plaćanja "pretplata" nije moguće kombinirati s drugim narudžbama. Uz svaki predračun dodaju se troškovi transporta.
Pažnja!
Ako ne izvršite narudžbu koristeći gumb „narudžba s obvezom plaćanja” prije 2 sata ujutro po poljskom vremenu, sve nedovršene narudžbe u košarici u to vrijeme bit će izbrisane i premještene u Favorite.