Informatie RODO/GDPR
Informatie RODO/GDPR
Geachte dames en heren,
Met ingang van 25 mei 2018, is de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming gewijzigd. De Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (hierna "GDPR" genoemd) is van kracht. Daarom, richten wij deze informatie aan onze klanten en potentiële klanten om u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken.
Gegevensbeheerder
De verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens, i.e. de entiteit die beslist over de doeleinden en methoden van de verwerking van uw persoonsgegevens is Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. met maatschappelijke zetel in Łódź, adres: 41 Ustronna str., 93-350 Łódź (hierna "TME" genoemd). Het verstrekken van de gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om een overeenkomst te sluiten en vervolgens de bestelde dienst te verlenen.
Het verkrijgen van informatie over de verwerking van persoonsgegevens
In zaken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of schrijf een brief naar onze maatschappelijke zetel.
Gegevensverzameling en het doel van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het met u gesloten contract, i.e. de levering van de dienst (die in overeenstemming is met artikel 6, lid 1, onder b) van GDPR), waaronder:
- registratie van de Gebruiker in het orderverwerkingssysteem en levering van de gebruikersdienst, met inbegrip van de presentatie van productaanbiedingen en de verwerking van bestellingen (in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b), van GDPR);
- klachtenbehandeling (in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder c) van GDPR);
- het afhandelen van contractuele claims (hetgeen in overeenstemming is met Artikel 6(1)(f) van GDPR) waarbij het recht om claims af te dwingen het legitieme belang is;
- archiveringsdoeleinden (hetgeen in overeenstemming is met Artikel 6(1)(c) van GDPR);
- statistische doeleinden (in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van GDPR) waarbij het legitieme belang van de beheerder is om informatie te bezitten over de statistieken van onze activiteiten, waarmee we onze activiteiten kunnen verbeteren.
- om te voldoen aan de verplichtingen die de wet ons oplegt, waaronder op het gebied van de bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, evenals het bestrijden van steun voor agressie tegen Oekraïne (dit is in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt c van de GDPR).
Daarnaast, vereist de wet dat we uw gegevens verwerken voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
Verder, kunnen we uw gegevens verwerken voor marketingdoeleinden, i.e. om onze producten en diensten te promoten. Als we dit doen zonder gebruik te maken van elektronische communicatiemiddelen, de rechtsgrond voor het uitvoeren van dergelijke activiteiten is artikel 6(1)(f) van de GDPR, waarbij het uitvoeren van marketingactiviteiten het legitieme belang is van de Besturingseenheden. Anderzijds, als we hiervoor elektronische communicatiemiddelen gebruiken, i.e. e-e-mail, telefoon, wij verwerken gegevens alleen op basis van uw toestemming (die in overeenstemming is met artikel 6, lid 1, onder a) van de GDPR).
Ontvangers van gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere entiteiten die uw gegevens verwerken namens henzelf, inclusief maar niet beperkt tot:
- partijen die post- of koeriersactiviteiten uitvoeren;
- banken en betalingstussenpersonen (afhankelijk van de door de Klant gekozen betalingsmethode) - met het oog op onverschuldigde terugvordering van betalingen;
- betalingstussenpersonen (als de Klant deze betaalmethode kiest) - voor het doen van betalingen;
- overheidsinstanties of andere wettelijk bevoegde entiteiten, voor het uitvoeren van onze verplichtingen (belastingkantoren, wetshandhavingsinstanties, enz.);
- entiteiten die onze IT-systemen beheren (hostingbedrijven, IT-dienstverleners);
- entiteiten die ons juridisch advies geven, boekhouding, belasting, invordering van claims, en adviesdiensten.
Bewaartermijn persoonlijke gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van een contract (uitvoering van diensten) en na beëindiging daarvan:
- gegevens opgenomen in contracten- totdat de contractuele aanspraken verjaren (tot 10 jaar na de voltooiing van het contract);
- voor de doeleinden vereist door de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder de verplichting om boekhoudkundige documentatie te bewaren, facturen uit te geven, enz.;
- wettelijke garantie en klacht-gerelateerde documentatie wordt tot 1 jaar na afloop van de wettelijke garantietermijn of na afhandeling van de klacht bewaard;Gegevens worden bewaard voor marketingdoeleinden:
- gegevens verwerkt op basis van toestemming - tot intrekking van deze toestemming;
- gegevens verwerkt op basis van het gerechtvaardigd belang van TME - totdat een bezwaar tegen de gegevensverwerking is ingediend;
- gegevens verstrekt via een contactformulier - totdat mogelijke claims zijn verjaard (maximaal 3 jaar).
Rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
U hebt het recht op toegang tot, correctie, verwijderen, de verwerking beperken van, over te dragen, op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en uw toestemming voor de verwerking in te trekken, wat geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken (mits de verwerking is gebaseerd op toestemming).
Verder, als u van mening bent dat de verwerking die wij uitvoeren inbreuk maakt op de bepalingen van de GDPR, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Geautomatiseerde gegevensverwerking (profilering)
Uw persoonsgegevens worden automatisch verwerkt (ook in de vorm van profilering), maar dit zal geen rechtsgevolgen voor u hebben of aanzienlijke gevolgen voor u hebben op een vergelijkbare manier.
Profilering van persoonsgegevens door TME omvat de verwerking van uw gegevens (ook op geautomatiseerde wijze), door ze te gebruiken om bepaalde informatie te evalueren, in het bijzonder om persoonlijke voorkeuren en interesses te analyseren of te voorspellen.