Висока якість - це цінність, яка для нас важлива не лише відносно пропонованих продуктів, але й рівня виконуваних нами послуг.
Ми надаємо величезне значення нашій ефективності роботи, швидкості реалізації замовлень, а також способу складування і дистрибуції продуктів.
Це підтверджують наявні сертифікати:
PN-EN ISO 9001:2015-10
Наші найвищі стандарти управління підтверджені сертифікатом PN-EN ISO 9001:2015-10.
PN-EN ISO 14001: 2015-09
Система PN-EN ISO 14001:2015 імплементується у фірмах, для яких охорона довкілля є важливою частиною діяльності. TME до мінімуму обмежує негативний вплив на довкілля, протидіє забрудненням і впроваджує проекологічні рішення.
Політика в області якості і довкілля
Найважливішим критерієм діяльності TME є досягнення лідируючої позиції на ринку Центральної, Східної і Північної Європи в області дистрибуції електронних та електромеханічних компонентів і устаткування для майстерень, а також її постійне зміцнення. Фірма прагне зайняти позицію «постачальника першого вибору», пропонуючи усе більш широкий асортимент продуктів і послуг такої якості, яка відповідає потребам наших нинішніх і майбутніх клієнтів. TME проводить політику стійкого розвитку, що припускає свідомі і відповідним чином сформовані стосунки між економічним зростанням, турботою про довкілля і здоров'ям людини. Істотним елементом процесів, що відбуваються в усіх організаційних підрозділах Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o., являється забезпечення якості і постійне її поліпшення. Ми реалізуємо нашу політику шляхом:
- Впровадження і постійного вдосконалення інтегрованої системи менеджменту якості відповідно до ISO 9001:2015-10 і екологічного менеджменту відповідно до ISO 14001:2015-09, що дозволяє добре організувати роботу, задовольняючи наших клієнтів і співробітників;
- Відповідального і ефективного використання сировини, енергії та мінімізації відходів, що утворюються, і викидів в атмосферу, а також запобігання забрудненню;
- Дотримання правових і інших вимог, що стосуються екологічних аспектів, відповідних нашій діяльності;
- Впровадження і реалізації політики з управління і нагляду за хімічними речовинами;
- Встановлення з клієнтами, а також з постачальниками постійних, партнерських ділових контактів, що дозволяють задовольнити вимоги клієнтів;
- Розширення прямого контакту з клієнтами за допомогою маркетингових поїздок, конференцій і виставок, для ознайомлення з потребами нинішніх і майбутніх клієнтів, з урахуванням специфіки ринків;
- Адаптації і спеціалізації асортименту продукції TME до потреб нинішніх і майбутніх ринків;
- Вдосконалення організації фірми з точки зору своєчасного виконання замовлень;
- Підтримки відвантажень із складу TME на досягнутому рівні;
- Аналізу рекламаційних заявок з метою усунення причин виникнення помилок, які є причиною цих рекламацій;
- Якості, що служить для досягнення стратегічної мети - позитивного економічного результату і розширення на внутрішні і зовнішні ринки;
- Постійного поліпшення ефективності інтегрованої системи менеджменту якості і екологічного менеджменту;
- Стимулювання і постійного підвищення кваліфікації співробітників TME, щоб їхня діяльність, пов'язана з якістю, була свідомою і відповідальною, а інформація про охорону довкілля сприяла їхній проекологічній поведінці. Голова правління Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.
