РЕГЛАМЕНТ НАДАННЯ ПОСЛУГИ НЬЮСЛЕТТЕРА (Бюлетень TME)
Дата набуття чинності: 30 березня 2012 року
Остання актуалізація: 25 травня 2018 року
- Загальні положення
- Замовлення послуги Бюлетень TME
- Обробка персональних даних передплатників
- Умови надання послуги Бюлетень TME
- Відмова від послуги Бюлетень TME
- Порядок рекламаційного провадження
- Заключні положення
1. Загальні положення
- Видавцем ньюслеттера під назвою "Бюлетень TME" є компанія Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. з місцезнаходженням в Лодзі, (Польща) адреса: ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź, зареєстрована в Районному Суді для Лодзі-Серемістя в Лодзі, XX Господарський відділ KRS під номером 0000165815, розмір основного капіталу: 3.300.000,00 злотих, NIP 729-010-89-84, REGON 473171710 (далі за текстом іменована TME).
- Предметом послуги ньюслеттера Бюлетень TME є розсилка компанією TME за допомогою електронної пошти, з відома користувача, безкоштовно, періодично, не частіше, ніж раз на тиждень, на вказану користувачем інтернет-порталу електронну адресу бюлетеня, що містить інформацію про пропозицію TME та її залежних компаній, події і будь-яку іншу інформацію, пов'язану з комерційною діяльністю TME та її залежних компаній (далі за текстом Бюлетень TME), згідно з правилами, визначеними в цьому Регламенті, а також діючих законоположеннях.
- Передплатником Бюлетеня TME може бути будь-яка фізична або юридична особа або відділ, що не є юридичною особою (далі за текстом Користувач сервісу або передплатник).
2.
Підписка на послугу Бюлетеня TME можлива з рівня:
- реєстраційного формуляру
- головної сторінки сайту TME
- закладки "Ваш обліковий запис"->"Бюлетень TME"
Замовлення послуги Бюлетеня з рівня реєстраційного формуляру
Щоб підписатися на Бюлетень, необхідно:
- Увійти на один з сайтів, доступних під адресами: www.tme.pl, www.tme.eu, www.tme.cz, www.tme.sk, www.tme.ro, www.tme.hu, www.tme-germany.de, www.tme-benelux.nl, www.tme-uk.eu, www.tme-italia.it, www.tme.eu/es/, www.tme.cn
- Клацнути на кнопку "Реєстрація", яка знаходиться на головній сторінці
- Заповнити відповідний реєстраційний формуляр, виражаючи згоду на електронний бюлетень
- Відправка реєстраційного формуляру і отримання підтвердження про активацію облікового запису, означає укладення з TME договору про надання послуги Бюлетеня TME
Замовлення послуги Бюлетеня з рівня головної сторінки
Щоб підписатися на Бюлетень, необхідно:
- Увійти на один з сайтів, доступних під адресами: www.tme.pl, www.tme.eu, www.tme.cz, www.tme.sk, www.tme.ro, www.tme.hu, www.tme-germany.de, www.tme-benelux.nl, www.tme-uk.eu, www.tme-italia.it, www.tme.eu/es/, www.tme.cn
- На головній сторінці в секції "Бюлетень TME" клацнути на кнопку "підписатися"
- Після переходу до подробиць, в полі "Ваш обліковий запис" вписати електронну адресу, на яку повинна висилатися інформація, а також виразити згоду, яка знаходиться нижче цього поля
- Клацання на посилання, що вислане в мейлі і підтверджує бажання отримання розсилки, означає укладення з TME договору про надання послуги Бюлетеня TME
Замовлення послуги Бюлетеня з рівня закладки "Ваш обліковий запис"
Щоб підписатися на Бюлетень, необхідно:
- Увійти на один з сайтів, доступних під адресами: www.tme.pl, www.tme.eu, www.tme.cz, www.tme.sk, www.tme.ro, www.tme.hu, www.tme-germany.de, www.tme-benelux.nl, www.tme-uk.eu, www.tme-italia.it, www.tme.eu/es/, www.tme.cn
- Після входу в систему слід перейти до закладки "Ваш обліковий запис"->"Бюлетень TME"
- У полі "Ваш е-мейл" вписати електронну адресу, на яку повинна висилатися інформація, а також виразити згоду, яка знаходиться нижче цього поля
- Клацання на посилання, що вислане в мейлі і підтверджує бажання отримання розсилки, означає укладення з TME договору про надання послуги Бюлетеня TME
Зобов'язання TME, що стосуються надання послуги Бюлетень TME, витікають виключно з цього Регламенту і діючих законоположень.
3. Обробка персональних даних передплатників
Реєстрація Користувача сервісу як передплатника Бюлетеня TME рівнозначна із замовленням послуги Бюлетень TME, а також підтвердження ним згоди на обробку персональних даних (електронної адреси) компанією TME як адміністратора даних згідно з Розпорядженням Європарламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. з питання захисту фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і з питання безперешкодного обміну такими даними, а також відміни директиви 95/46/В (RODO)
- Персональні дані, надані передплатником Бюлетеня TME (адреса електронної пошти), не надаватимуться третім суб'єктам, за винятком оператора інформаційної системи, за посередництва якого надаватиметься послуга Бюлетень TME, ні використовуватися з будь-якою іншою метою, окрім як послуги Бюлетеня TME.
- Відкликання згоди на обробку компанією TME персональних даних Користувача сайту рівнозначний відмові від користування послугою Бюлетень TME, визначеною в цьому Регламенті. Видалення електронної адреси зі списку розсилки слід зробити в порядку, описаному в пункті 5.
- Піклуючись про високий стандарт надання послуг, TME розробило Політику захисту приватних інтересів, в якій міститься інформація, в т.ч. про умови обробки персональних даних компанією ТМЕ.
4.
- TME відправляє кореспонденцію передплатникові Бюлетеня TME, пов'язану з наданням послуги ньюслеттера, за вказаною ним електронною адресою, на яку повинен висилатися Бюлетень TME.
- Користування послугою Бюлетень TME залежить від наявності у Користувача обслуговування активного, правильно сконфігурованого аккаунта електронної пошти, а також комп'ютера, підключеного до Інтернету.
- Кожен Бюлетень TME містить:
- Інформацію про TME як відправника
- Контент
- Інформацію про порядок відмови від послуги Бюлетень TME
Користувач інтернет-сервісу, який захоче стати одним з передплатників, одержуючих Бюлетень TME, виражає згоду на отримання маркетингових матеріалів, що пересилаються електронним шляхом згідно ст. 8, п. 1 Закону від 18 липня 2002 р. «Про надання послуг в електронному вигляді» - Законодавчий вісник, 2002, № 144, поз. 1204) - у формі Бюлетеня TME.
Контент Бюлетеня TME юридично захищений, Передплатники не уповноважені користуватися змістом Бюлетеня TME ні з якою іншою метою, окрім ознайомлення з його змістом.
5.
- Клієнт у будь-який момент має право відмовитися від послуги Бюлетень TME.
- Припинення договору про надання послуги Бюлетень TME відбувається шляхом:
a) самостійного видалення Передплатником адреси електронної пошти зі списку розсилки.
Для цього необхідно:
- увійти на один з сайтів, доступних під адресами: www.tme.pl, www.tme.eu, www.tme.cz, www.tme.sk, www.tme.ro, www.tme.hu, www.tme-germany.de, www.tme-benelux.nl, www.tme-uk.eu, www.tme-italia.it, www.tme.eu/es/, www.tme.cn
- перейти з головної сторінки або після входу із закладки "Ваш обліковий запис" до секції Бюлетень TME
- у полі "Ваш e-mail" слід вказати адресу електронної пошти, яка має бути видалена
- клацання на кнопку "зберегти", а потім на лінк, який знаходиться в отриманому мейлі, призводить до видалення вказаної адреси електронної пошти з бази передплатників Бюлетеня TME
b) вимоги Передплатника видалити адресу електронної пошти, надісланої за адресою internet@tme.pl. Умовою видалення адреси з бази передплатників Бюлетеня TME являється відправка відмови від електронної адреси, яка має бути видалена.
6. Порядок розгляду рекламацій
- Передплатникові Бюлетеня TME надається право на подання рекламації з питань, що стосуються надання послуги Бюлетень TME.
- Рекламації слід подавати за допомогою електронної пошти за адресою: internet@tme.pl впродовж 7 днів з дати події, що викликала подання рекламації. Рекламації, заявлені пізніше цього терміну, компанією ТМЕ розглядатися не будуть.
- Рекламація повинна містити: адресу електронної пошти заявника рекламації (на цю адресу буде відправлена відповідь на рекламацію), текст рекламації з обгрунтуванням, а також пропозиція вирішення рекламаційної ситуації.
- Рекламація розглядається протягом 14 днів з дати її отримання. Відповідь на рекламацію надсилається на електронну адресу, з якої була заявлена рекламація.
7. Заключні положення
- Цей регламент набуває чинності з моменту його публікації на сайті TME.
- TME може впровадити зміни в цей Регламент у будь-який момент, зокрема, з метою його актуалізації у разі змін процедур, прийнятих TME. Кожного разу з хвилиною публікації змін Регламенту на сайті TME вони стають обов'язковими.
- TME залишає за собою право на припинення договору про надання послуг з передплатником Бюлетеня TME, визначених в Регламенті, з дотриманням семиденного попереджувального терміну.
- У разі порушення передплатником Бюлетеня TME положень Регламенту або чинного законодавства, TME має право негайно припинити надання послуги Бюлетень TME.
- Правом, що застосовується для усіх правовідносин, витікаючих з Регламенту, є польське законодавство. Будь-які спори вирішуватимуться у відповідних загальних судах.
- У разі будь-яких додаткових питань, що стосуються надання послуги Бюлетень TME, прохання зв'язуватися по електронній пошті: internet@tme.pl або письмово за адресою: Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź, Polska-Польща