Überfällige zahlungen

Wenn sich auf dem Konto eines Kunden überfällige Rechnungen befinden, informiert das System zuerst über die Notwendigkeit der Regulierung der ausstehenden Zahlungen. Nach Ablauf eines bestimmten Termins wird die Bestellungsaufgabe vollständig gesperrt.

Es wird eine Information über die fälligen Zahlungen während der Anmeldung angezeigt.
Wenn die Einreichung von Bestellungen völlig gesperrt ist, erscheint die Meldung ebenfalls während des Versuchs die Bestellung aufzugeben.

Wenn der Zahlungstermin wesentlich überschritten ist, kann dies zu einer Annullierung der bestätigten Lieferungen in allen eingereichten und nicht realisierten Bestellungen führen.

Auskünfte über nicht geregelte Zahlungen können unter der Karteikarte "Nicht abgerechnete Rechnungen" möglich befindenden Kunden-Panel > Verkaufsverlauf > Nicht abgerechnete Rechnungen. In dieser Karteikarte befinden sich unter anderem alle ab Anfang Januar 2011 erstellten und nicht abgerechneten Verkaufsrechnungen. Rechnungen aus früheren Jahren können nicht online eingesehen werden. Die Karteikarte beinhaltet ebenfalls ausführliche Informationen über die in einer bestimmten Währung zu zahlenden Beträge, den Zahlungstermin sowie die Anzahl der Tage des Zahlungsverzugs.

Unbezahlte Verkaufsrechnungen mit Zahlungsmethode "Überweisung" kann man mithilfe einer Überweisung auf unser Konto bezahlen.

Falls Sie Anmerkungen über das auf der Webseite angezeigte Saldo haben, wenden Sie sich bitte zum Zweck der Klärung Ihrer Zweifel an die Exportsabteilung.