Інформація RODO/GDPR
Інформація RODO/GDPR
Шановні пані та панове!
З 25 травня 2018 р. змінюється чинне законодавство у сфері захисту персональних даних, оскільки набуває чинності Загальний регламент із захисту даних (далі – GDPR) від 27 квітня 2016 р. Тому ми направляємо це повідомлення нашим актуальним та потенційним клієнтам, щоб поінформувати вас про те, як ми обробляємо ваші персональні дані.
Адміністратор Даних
Адміністратором ваших персональних даних, а, отже, юридичною особою, яка приймає рішення про цілі та способи обробки ваших персональних даних, є Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. з місцезнаходженням у Лодзі за адресою: вул. Устронна 41, 93-350 Лодзь (далі – TME). Надання даних є добровільним, проте обов'язковим для цілей укладення договору і подальшого надання послуги.
Отримання інформації про обробку персональних даних
З питань, пов'язаних із захистом персональних даних, ви можете звернутися до Інспектора з захисту даних за електронною поштою [email protected] або письмово за адресою нашого офісу.
Отримання даних і мета їх обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані, оскільки це необхідно для виконання укладеного з вами договору, тобто надання послуги (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. b GDPR), у тому числі для:
- реєстрації Користувача в системі замовлень, а також забезпечення обслуговування Користувача, включаючи представлення пропозиції продукції і виконання замовлення (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. b GDPR);
- розгляду скарг та рекламацій (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. c GDPR);вивчення претензій, пов'язаних з укладеним договором страхування (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. f GDPR), де юридично обґрунтованою метою є право на розслідування претензій;
- з метою архівації (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. c GDPR);
- у статистичних цілях (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. f GDPR), коли юридично обґрунтованою метою адміністратора є володіння інформацією про статистику здійснюваних нами дій, що дозволяє нам удосконалювати здійснювану нами діяльність.
- з метою забезпечення виконання зобов'язань, покладених на нас законодавством, включаючи протидію відмиванню грошей і фінансуванню тероризму, а також протидію підтримці агресії проти України (що відповідає ст. 6, п. 1, літ. c GDPR).
Додатково законодавство вимагає від нас обробки ваших даних для податкових цілей і взаєморозрахунків.
Крім того, ми можемо обробляти ваші дані для маркетингових цілей, тобто для просування наших товарів і послуг. Якщо ми робимо це без використання засобів електронної комунікації, то юридичною основою виконання таких дій є ст. 6 пар. 1 літ f GDPR, коли юридично обґрунтованою метою адміністратора є здійснення маркетингової діяльності. У разі ж, коли ми з цією метою використовуємо засоби електронної комунікації, тобто електронну пошту, телефон, то, зважаючи на інші вимоги чинного законодавства, ми обробляємо дані тільки на підставі вашої згоди (відповідно до ст. 6 пар. 1 літ. a GDPR).
Одержувачі даних
Ваші персональні дані можуть передаватися іншим юридичним особам, які обробляють ваші дані від свого імені, включаючи, серед інших:
- юридичним особам, що здійснюють поштову або кур'єрську діяльність;
- банкам і посередникам платежів (залежно від вибраної клієнтом форми платежу) - з метою повернення переплачених засобів;
- посередникам платежів (у разі вибору клієнтом такої форми платежу) - з метою проведення платежу;
- державним органам або іншим юридичним особам, уповноваженим на підставі чинного законодавства, з метою виконання покладених на нас обов'язків (податкова служба, правоохоронні органи і т.д.);
- юридичним особам, які обслуговують наші телеінформаційні системи (хостинговим компаніям, постачальникам IT-послуг);
- юридичним особам, які надають нам послуги у сфері юридичної допомоги, бухгалтерії, податків або консультаційні послуги.
Терміни зберігання ваших даних
Ваші персональні дані зберігатимуться до моменту закінчення терміну дії договору (виконання послуги), а також після його закінчення:
- Дані, що містяться в договорах – до моменту закінчення терміну подання претензій, що витікають з умов договору (максимум протягом 10 років від дня завершення виконання договору);
- У цілях, що витікають з вимог законодавства, зокрема, обов'язки зберігання бухгалтерських документів, виставляння фактур і т.д.;
- Документи щодо запорук та рекламацій зберігатимуться впродовж 1 року після закінчення терміну запоруки або розрахунку за рекламацією;
- Дані для маркетингових цілей:
- у разі обробки даних на підставі згоди – до моменту її відкликання;
- у разі обробки даних на підставі законних цілей TME – до моменту заяви про заперечення;
- Дані, що передаються з використанням контактної форми – до закінчення терміну можливих претензій (максимум 3 роки).
Права у сфері даних, що обробляються
Ви маєте право доступу до змісту своїх даних, а також право на їх виправлення, видалення, обмеження обробки, право на перенесення даних, право внесення заперечення, право відкликання згоди у будь-який момент, без впливу на згоду з правом обробки, яка виконувалася на підставі згоди до її відкликання (якщо обробка здійснюється на підставі згоди).
Крім того, у ситуації, коли ви вважаєте, що обробка, яка виконується нами, порушує вимоги GDPR, ви маєте право подати скаргу до органу, що здійснює нагляд у сфері захисту даних.
Обробка даних автоматизованим способом (профілізація)
Ваші персональні дані оброблятимуться автоматизованим способом (у тому числі, у формі профілізації), проте, це не матиме для вас жодних юридичних наслідків або іншим подібним способом істотно впливати на вашу ситуацію.
Профілізація персональних даних компанією TME є обробкою ваших даних (у тому числі і автоматизованим способом) шляхом їх використання для оцінки деяких відомостей, зокрема для аналізу або прогнозу персональних переваг і інтересів.