Kako naročati?
Kako naročati?Naročanje za imetnike uporabniškega računa pri TME
POZOR! Podatki v glavi se lahko urejajo med celotnim postopkom naročanja.
POZOR!Ni možno urejati količine izdelka iz ponudbe in iz vrstice, za katero je bila cena ročno določena s strani delavca TME.
- Če našo spletno stran obiščete prvič ali še nimate svojega uporabniškega imena in gesla, izpolnite obrazec za registracijo nove stranke in se registrirajte v naši zbirki strank.
- Če že imate podatke za prijavo, izpolnite polji »uporabniško ime« in »geslo« in potrdite z gumbom »Prijavi me«.
- Po potrebi izpolnite obrazec za identifikacijo osebe za stik
- Če imate nedokončana naročila, se bo njihov seznam pojavil v košarici (v zgornjem desnem kotu kataloga). Nove izdelke lahko dodajate v prej odprto naročilo ali pa ustvarite novo naročilo.
- S pomočjo iskalnika ali ob pregledu skupine izdelkov izberite želeni izdelek. Za iskanje lahko uporabite svoje lastne, prej določene simbole.
- Vnesite želeno količino izbranega izdelka, pri tem upoštevajte:
- večkratnik, naveden v stolpcu »naročena količina« ,
- najmanjšo količino določenega izdelka, ki jo je možno naročiti, navedeno v preglednici s cenami,
- kompletnost dostave - sami odločite, ali v primeru, da v skladišču ni želene količine izdelka, boste počakali enkratno dostavo celotne naročene količine (označite okence ob dotičnem izdelku v košarici), ali pa naj se izdelki dostavljajo postopoma v trenutno razpoložljivih količinah (ne označujte okenca ob dotičnem izdelku v košarici).
- strankin simbol - v to polje lahko vnesete lastno oznako za izdelek v TME. Vnos je treba potrditi s klikom na ikono diskete.
Ko svoje simbole vnesete v sistem, jih lahko uporabite za iskanje izdelkov v katalogu.
- Potrdite z gumbom »Naroči«. Ko izdelek dodate v košarico (potrdite s klikom na gumb »Naroči«), se blago takoj rezervira v skladišču, kar potrjuje tudi sprememba količine, navedena v stolpcu »št. kosov v skladišču« in prikaz izbranega izdelka v košarici. Izdelek se ne rezervira, če je stranka prekoračila dodeljen kreditni limit.
- POZOR!
Največja vrednost ene vrstice v naročilu in celotnega naročila, oddanega enega dne, je omejena. V primeru, da želenega izdelka ne morete dodati v košarico zaradi prekoračitve te omejitve, se obrnite na naš Prodaji oddelek. - Ob ustvarjanju novega naročila, ko v košarico dodate prvi izdelek, se prikaže glava naročila, ki jo je treba izpolniti.
- Glava obsega:
- vse naslove, potrebne za oddajo naročila: naslov za račun, naslov naročnika in razpoložljive naslove za dostavo.
- strankino številko naročila (vaša lastna oznaka naročila pri TME)
- pričakovan datum pošiljanja naročenih izdelkov: želeni datum izvedbe naročila
- davčno številko / številko VAT EU - ta številka bo navedena na računu
- način dostave (vrsta špediterja, ki bo paket dostavil)
- način plačila (način plačila naročila)
Za dokončanje postopka dodajanja izdelka v košarico pritisnite gumb »Ustvari naročilo«.
- Če želite naročiti vrstice iz ponudbe, kliknite na povezavo »Obstaja ponudba« ob določenem izdelku in nato na gumb »Naroči« .
Če izkoristite ponudbo, lahko naročite samo količino, predlagano za določeno ceno. - Za urejanje količine izdelka, ki ga želite naročiti, ali za njegov izbris odprite košarico in izvedite potrebne spremembe tako, da želeno količino vnesete v stolpec »nova količina« in popravek potrdite s klikom na ikono diskete.
Izvedbo spremembe potrjujeta:- nova količina izdelka v njegovi vrstici naročila ali izbris določene vrstice iz naročila,
- sprememba količine v skladišču.
- Če želite naročene izdelke predplačati, morate ustvariti predračun. Za to označite predplačilo v okvirčku z izbiro načina plačila ob oddajanju naročila.
- Če želite naročilo poslati v izvedbo, kliknite na gumb »povzetek naročila«; na zaslonu se prikaže njegov povzetek. Preverite, ali so vsi vneseni podatki pravilni in nato oddajte naročilo s klikom na gumb »naročilo z obveznostjo plačila«.
- Potrdilo oddaje naročila v formatu pdf in druga e-sporočila z obvestili o postopku izvedbe naročila vam bomo poslali na naslov e-pošte, ki ste ga navedli med registracijo uporabniškega računa, razen če ste pred oddajo naročila na strani s povzetkom navedli drug naslov e-pošte za pošiljanje obvestil v zvezi s tem naročilom.
- Če ste kot način plačila izbrali »predplačilo«, se bo ob zaprtju naročila prikazalo okence za prehod na platformo za plačila PayPal/PayU/eService. Imeli boste tudi možnost izpisa ali prenosa predračuna v formatu PDF.
- Naročila z načinom plačila »predplačilo« ni možno združiti z drugimi naročili. Stroški prevoza se zaračunajo za vsak predračun posebej.
Pozor!Če naročila ne oddate s klikom na gumb »naročilo z obveznostjo plačila« pred 2. uro ponoči poljskega časa, se bodo ob tej uri vsa nezaključena naročila izbrisala iz košarice in prenesla med Priljubljene.
Potrditev soglasij po oddaji naročila
Kako naročati brez registracije?
- Če našo spletno stran obiščete prvič ali še nimate svojega uporabniškega imena in gesla, ampak nočete registrirati uporabniškega računa, lahko nakupujete tudi brez registracije.
- S pomočjo iskalnika ali ob pregledu skupine izdelkov izberite želeni izdelek.
- Vnesite želeno količino izbranega izdelka, pri tem upoštevajte:
- večkratnik
- najmanjšo količino določenega izdelka, ki jo je možno naročiti, navedeno v preglednici s cenami,
- največjo količino blaga, ki jo je možno naročiti brez registracije, določa trenutno stanje zaloge v skladišču; izdelkov, ki niso v skladišču v trenutku oddaje naročila, ni možno naročiti.
- Potrdite z gumbom »Naroči«. Ko izdelek dodate v košarico (potrdite s klikom na gumb »Naroči«), se blago takoj rezervira v skladišču, kar potrjuje tudi sprememba količine, navedena v stolpcu »št. kosov v skladišču« in prikaz izbranega izdelka v košarici.
POZOR!Največja vrednost ene vrstice v naročilu in celotnega naročila, oddanega enega dne, je omejena. V primeru, da želenega izdelka ne morete dodati v košarico zaradi prekoračitve te omejitve, se obrnite na naš Prodaji oddelek.
- Ob ustvarjanju novega naročila, ko v košarico dodate prvi izdelke, se prikaže preglednica s podatki o naslovu, ki jo je treba izpolniti. Preglednica obsega:
- osebne podatke: ime in priimek naročnika
- vse naslove, potrebne za oddajo naročila: naslov za račun in morebiten alternativen naslov za dostavo
- strankine podatke za stik: telefonsko številko in naslov e-pošte.
- Za dokončanje postopka dodajanja izdelka v košarico kliknite na gumb »Pojdi naprej«.
- Za urejanje količine izdelka, ki ga želite naročiti, ali za njegov izbris odprite košarico in izvedite potrebne spremembe tako, da želeno količino vnesete v stolpec »nova količina« in popravek potrdite s klikom na ikono diskete. Naročilo lahko urejate tudi v predogledu košarice. Izvedbo spremembe potrjujeta:
- nova količina izdelka v njegovi vrstici naročila ali izbris določene vrstice iz naročila,
- sprememba količine v skladišču.
- Ko dokončate naročilo, se prikaže okence »Potrditev podatkov o naročniku«, v katerem so navedeni prej vneseni podatki. V tej fazi želimo preveriti, ali so podatki za stik in podatki o naslovu točni in pravilni. Pozneje sprememba podatkov v zvezi s trenutnim naročilom ne bo več možna.
- Če želite naročilo poslati v izvedbo, kliknite na gumb »povzetek naročila«; na zaslonu se prikaže njegov povzetek. Preverite, ali so vsi vneseni podatki pravilni in nato oddajte naročilo s klikom na gumb »naročilo z obveznostjo plačila«. Ob naročilu brez registracije lahko uporabite udobne in varne sisteme za elektronska plačila.
- Potrdilo oddaje naročila v formatu pdf in druga e-sporočila z obvestili o postopku izvedbe naročila vam bomo poslali na naslov e-pošte, ki ste ga navedli v glavi naročila.
- Ko kliknete na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« se bo odprla stran za plačila.
Pozor!V primeru, da stranka ni aktivna v servisu, se bo nedokončano naročilo izbrisalo po 2 urah, če pa je stranka aktivna na spletni strani, je lahko naročilo odprto najdlje 8 ur.