Kaip užsisakyti?
Kaip užsisakyti?Užsakymai TME paskyros turėtojams
DĖMESIO! Antraštės duomenis galima keisti visą užsakymo procesą.
DĖMESIO!Neįmanoma keisti pasiūlyme ir serijoje nurodytų gaminių, kurių kainą rankiniu būdu nustato TME darbuotojas, kiekio.
- Jeigu mūsų tinklalapyje lankotės pirmą kartą arba dar neturite savo prisijungimo vardo ir slaptažodžio, užpildykite naujojo kliento registracijos formą ir registruokitės mūsų klientų bazėje.
- Jeigu turite prisijungimo duomenis, užpildykite langelius: prisijungimo vardas, slaptažodis ir patvirtinkite mygtuku „Prisijungti“.
- Jeigu būtina, užpildykite kontaktinio asmens duomenų formą
- Jeigu turite nebaigtų užsakymų, jų sąrašas rodomas krepšelyje (katalogo dešiniame viršutiniame kampe). Prie anksčiau atverto užsakymo galite pridėti kitų gaminių arba sukurti naują užsakymą.
- Išsirinkite norimą prekę iš paieškos arba peržiūrėję gaminių grupes. Ieškodami galite naudoti savo anksčiau suvestus simbolius.
- Įrašykite pasirinktos prekės kiekį ir atkreipkite dėmesį į:
- kartotinį kiekį, kuris nurodytas stulpelyje „užsakomas kiekis“ ,
- mažiausią kiekį prekės, kurį apibrėžia konkretaus gaminio mažiausias kiekis, nurodytas kainų lentelėje,
- pristatymą dalimis – patys sprendžiate, ar trūkstant norimo kiekio sandėlyje, lauksite, kada bus pristatytas visas užsakytas kiekis (tokiu atveju pažymėkite langelį šalia konkretaus gaminio krepšelyje), arba užsakytos prekės gali būti pristatomos dalimis, kai papildomas jų kiekis sandėlyje (nežymėkite langelio šalia konkretaus gaminio krepšelyje).
- kliento simbolį – šiame langelyje galite įvesti savo pasirinktą TME gaminio žymenį. Įrašą būtina patvirtinti spaudžiant diskelio piktogramą.
Suvedę savo simbolius į sistemą, galite juos naudoti ieškodami gaminių kataloge.
- Patvirtinkite mygtuku „Užsakyti“. Įdėjus prekę į krepšelį (patvirtinus mygtuku „Užsakyti“), ji nedelsiant rezervuojama sandėlyje, ką rodo pasikeitęs kiekis sandėlyje, kuris nurodomas stulpelyje „kiekis sandėlyje“, ir krepšelyje atsiradęs pasirinktas gaminys. Prekė nerezervuojama, jeigu klientas viršija suteiktą kredito limitą.
- DĖMESIO!
Taikomi apribojimai didžiausiai užsakymo serijai ir vieną dieną pateikto viso užsakymo vertei. Jeigu pasirinktų prekių negalite įdėti į krepšelį dėl viršytų apribojimų, susisiekite su Pardavimų skyriumi. - Jeigu kuriate naują užsakymą, pridėję pirmą gaminį pamatysite užsakymo antraštę, kurią būtina užpildyti.
- Joje pateikiami:
- visi adresai, būtini užsakymui pateikti, t. y. adresas sąskaitai faktūrai išrašyti, užsakovo adresas ir galimi pasirinkti siuntimo adresai.
- kliento užsakymo numeris – TME sukurtas užsakymo žymuo
- pageidaujama užsakymo išsiuntimo data: – data, iki kada klientas pageidauja, kad užsakymas būtų įvykdytas
- įmonės (ES PVM mokėtojo) kodai – šis kodas nurodomas sąskaitoje faktūroje
- siuntimo būdas – siuntą pristatančio vežėjo tipas
- mokėjimo būdas – būdas, kuriuo atsiskaitoma už konkretų užsakymą
Jeigu norite baigti dėti gaminius į krepšelį, spauskite mygtuką „Sukurti užsakymą“.
- Jeigu norite užsisakyti seriją iš pasiūlymo, spauskite nuorodą „Pasiūlymas“, pateikiamą šalia konkretaus gaminio, paskiau mygtuką „Užsakyti“.
Naudodamiesi pasiūlymu galite užsisakyti tik tokį kiekį, koks siūlomas už nurodytą kainą. - Jeigu norite keisti užsakomos prekės kiekį arba jos atsisakyti, eikite į krepšelį ir pakeiskite tai, kas būtina: įrašykite norimą kiekį stulpelyje „naujas kiekis“ ir patvirtinkite paspaudę diskelio piktogramą.
Atliktą keitimą patvirtina:- naujas gaminio kiekis jo serijoje arba iš užsakymo ištrinta serija,
- pasikeitęs kiekis sandėlyje.
- Jeigu norite už užsakomas prekes sumokėti iš anksto, būtina sukurti išankstinę sąskaitą faktūrą. Tam tikslui pažymėkite išankstinį mokėjimą rėmelyje, kuriame galima pasirinkti mokėjimo būdą, kai pateikiamas užsakymas.
- Jeigu norite pateikti užsakymą vykdyti, spauskite mygtuką „užsakymo suvestinė“ ir lange bus pateikiama jo suvestinė. Patikrinkite, ar visi suvesti duomenys yra teisingi, paskiau pateikite užsakymą paspaudę mygtuką „užsakau ir įsipareigoju sumokėti“.
- Užsakymo pateikimo patvirtinimas pdf formatu ir kiti e. laiškai, pranešantys apie užsakymo vykdymą, siunčiami registruojant paskyrą nurodytu e. pašto adresu, nebent prieš pateikdami užsakymą suvestinės lange nurodysite kitą e. pašto adresą, kuriuo turėtų būti siunčiami su šiuo užsakymu susiję pranešimai.
- Jeigu pasirinkote mokėjimą būdą „išankstinis mokėjimas“, uždarę užsakymą pamatysite langą, iš kurio būsite nukreiptas į „PayPal“ / „PayU“ / „eService“ mokėjimo tinklalapį. Taip pat galėsite išspausdinti arba parsisiųsti išankstinę sąskaitą faktūrą PDF formatu.
- Užsakymai, už kuriuos atsiskaitoma „išankstiniu mokėjimu“, nejungiami su kitais užsakymais. Transporto išlaidos pridedamos prie kiekvienos išankstinės sąskaitos faktūros.
Dėmesio!Jeigu nepatvirtinsite užsakymo mygtuku „užsakau ir įsipareigoju sumokėti“ iki 2 valandos naktį Lenkijos laiku, visi krepšelyje turimi nebaigti užsakymai tą valandą ištrinami ir perkeliami į Mėgstamus.
Sutikimų patvirtinimas pateikus užsakymą
Kaip užsisakyti neprisiregistravus?
- Jeigu mūsų tinklalapyje lankotės pirmą kartą arba dar neturite savo prisijungimo vardo ir slaptažodžio, bet nenorite kurti paskyros, galite pirkti neprisiregistravę.
- Išsirinkite norimą prekę iš paieškos arba peržiūrėję gaminių grupes.
- Įrašykite pasirinktos prekės kiekį ir atkreipkite dėmesį į:
- kartotinį kiekį,
- mažiausią prekės kiekį, kurį apibrėžia konkretaus gaminio mažiausias kiekis, nurodytas kainų lentelėje,
- didžiausią prekės kiekį, kurį galima užsisakyti neprisiregistravus, apibrėžia sandėlyje turimas kiekis – nėra galimybės užsisakyti gaminių, kurių pateikiant užsakymą nėra sandėlyje.
- Patvirtinkite mygtuku „Užsakyti“. Įdėjus prekę į krepšelį (patvirtinus mygtuku „Užsakyti“), ji nedelsiant rezervuojama sandėlyje, ką rodo pasikeitęs kiekis sandėlyje, kuris nurodomas stulpelyje „kiekis sandėlyje“, ir krepšelyje atsiradęs pasirinktas gaminys.
DĖMESIO!Taikomi apribojimai didžiausiai užsakymo serijai ir vieną dieną pateikto viso užsakymo vertei. Jeigu pasirinktų prekių negalite įdėti į krepšelį dėl viršytų apribojimų, susisiekite su Pardavimų skyriumi.
- Jeigu kuriate naują užsakymą, pridedami pirmą gaminį pamatysite lentelę su adreso duomenimis, kurią būtina užpildyti. Joje pateikiami:
- asmens duomenys – užsakovo vardas ir pavardė
- visi adresai, būtini užsakymui pateikti, t. y. adresas sąskaitai faktūrai išrašyti ir galimas alternatyvus siuntimo adresas.
- kliento kontaktiniai duomenys – telefono numeris ir e. pašto adresas.
- Jeigu norite baigti dėti gaminius į krepšelį, spauskite mygtuką „Eiti toliau“.
- Jeigu norite keisti užsakytos prekės kiekį arba jos atsisakyti, eikite į krepšelį ir pakeiskite tai, kas būtina: įrašykite norimą kiekį stulpelyje „naujas kiekis“ ir patvirtinkite keitimą paspaudę diskelio piktogramą. Užsakymą taip pat galite keisti Krepšelio peržiūroje.
Atliktą keitimą patvirtina:- naujas gaminio kiekis jo serijoje arba iš užsakymo ištrinta serija,
- pasikeitęs kiekis sandėlyje.
- Kai užsakymas sukomplektuotas, atsiveria langas „Patvirtinti užsakovo duomenis“, kuriame rodomi pirmiau suvesti duomenys. Šiame žingsnyje norime patikrinti, ar kontaktiniai ir adreso duomenys yra tikslūs ir teisingi. Vėliau neįmanoma keisti su šiuo užsakymu susijusių duomenų.
- Jeigu norite pateikti užsakymą vykdyti, spauskite mygtuką „užsakymo suvestinė“ ir lange bus pateikiama jo suvestinė. Patikrinkite, ar visi suvesti duomenys yra teisingi, paskiau pateikite užsakymą paspaudę mygtuką „užsakau ir įsipareigoju sumokėti“. Jeigu užsakote neprisiregistravę, galite naudotis patogiomis ir saugiomis elektroninių mokėjimų sistemomis.
- Užsakymo pateikimo patvirtinimas pdf formatu ir kiti e. laiškai, pranešantys apie užsakymo vykdymą, siunčiami užsakymo antraštėje nurodytu e. pašto adresu.
- Paspaudę mygtuką „Užsakau ir įsipareigoju sumokėti“, būsite nukreipti į mokėjimo tinklalapį.
Dėmesio!Jeigu klientas nieko nedaro svetainėje, pradėtas užsakymas ištrinamas po 2 val., jeigu vartotojas ką nors daro svetainėje, užsakymas gali būti atvertas ne ilgiau kaip 8 val.