+1 500 000 producten

7000 pakketten

+300 000 klanten uit 150 landen

QuickBuy Favorieten
Winkelwagen

Berichtensysteem over beschikbaarheid

Het berichtensysteem voor beschikbaarheid is een functie waarmee de veranderende voorraadstand bij TME gecontroleerd kan worden.

We maken onderscheid tussen twee soorten berichten:

  • een eenmalig bericht wanneer de voorraadstand de volledige behoefte van de klant kan dekken
  • meerdere berichten als de voorraadstand toeneemt, maar nog niet voldoende is om de behoeften van de klant te dekken. Deze worden gestuurd tot het moment dat de voorraadstand de behoefte van de klant in zijn geheel dekt.

Berichten kunnen ingeschakeld worden vanaf de niveaus:

  • catalogus 
  • tabblad Favorieten
  • productpagina
  • Quick Buy;

Om berichten te activeren, klikt u op het icoontje van de "bel" dat zich bij het product bevindt. Vervolgens vult u de gewenste hoeveelheid in en bevestigt u uw keuze met de knop "Opslaan".

Wanneer u een bericht wilt ontvangen bij elke toename van de voorraadstand, moet u het selectievakje dat zich in het frame bevindt aanvinken. Dit berichttype is actief tot het moment dat de voorraadstand de behoefte van de klant voor 100% dekt.

U vindt alle informatie over actieve berichten in het paneel "Berichten", dat beschikbaar is nadat u bent ingelogd.

U kunt de instellingen van de berichten naar wens wijzigen. Het volstaat om op de gewenste hoeveelheid te klikken, de wijziging in te voeren en hem vervolgens te bevestigen met de knop "Opslaan".

U kunt deze functie deactiveren:

  • in het paneel door het hokje bij het betreffende product aan te vinken en vervolgens op de knop "Verwijderen" te klikken;
  • in de catalogus, Quick Buy, op het tabblad Favorieten of op de productkaart door op het icoontje berichten te klikken en vervolgens op de knop "Verwijderen".

In het berichtenpaneel kunt u producten filteren volgens:

  • TME-symbool
  • Klantsymbool
  • aanduiding van de producent
  • naam van de producent
  • productbeschrijving

De berichten worden verzonden naar het e-mailadres van de persoon die is ingelogd. Dit is zichtbaar in het paneel Klantpaneel > Uw account > Contactgegevens.