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Panel de productos no suministrados

Hasta el momento de imprimir el documento de venta (la factura) todos los artículos pedidos por teléfono, fáx, correo electrónico, por medio la página web o personalmente pueden verse en forma de un listado en “Panel de productos no suministrados”.

Cada producto que está en este panel tiene su estatus determinado.

Se distinguen los siguientes etapas de realizar artículos:

  • artículo está pidiéndose – artículo está en un pedido abierto. Su edición es posible en la cesta.
  • artículo está expidiéndose del almacén – dirigido a su realización, expidiéndose, sin posibilidad de su edición en línea
  • artículo en espera a la fecha deseada de envío – esperando la fecha de entrega deseada por el Cliente
  • artículo en espera a la fecha confirmada de envío – esperando la fecha de entrega confirmada por el sistema TME
  • artículo en espera de pago – artículo existente en la factura proforma, esperando ser enviado cuando ingrese el pago
  • hay problemas con creación de la factura proforma. Contáctese con un empleado de TME –artículo que debería encontrarse en la factura proforma. Bloqueado para editar hasta explicarlo por un operario.
  • bloqueo de entrega. Contáctese con un empleado de TME – artículo bloqueado para envíar
  • para activar el envió contáctese con un empleado de TME – artículo bloqueado para envíar por petición del Cliente. Se realizará la entrega solamente a petición del Cliente .
  • para fijar la fecha de recepción contáctese con un empleado de TME – artículo esperando su recepción personal en la sede de TME. Se realizará el envío después de haber confirmado su recepción un diá determinado.
  • artículo introducido pero sin reservación por haber bloqueado por el control de crédito. Contáctese con un empleado de TME – el sistema no ha confirmado el término de entrega por haber sobrepasado el límite de crédito concedido.
  • artículo reservado pero el envió ha sido detenido por haber bloqueado por el control de crédito Contáctese con el operario – se ha detenido el envío por haber bloqueado por el control de crédito

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