Si en la cuenta del Cliente hay pagos vencidos, al principio el sistema informará sobre la necesidad de pagar las deudas y cuando se caduque un término determinado se bloquearán los pedidos en total.
La información sobre las deudas vencidos aparecerá cuando se esté iniciando sesión.
En caso de que los pedidos han sido bloqueados en total, el comunicado aparecerá también a la hora de intentar a crear un nuevo pedido.
Si se ha sobrepasado mucho el término de pago, las entregas confirmadas para todos los pedidos hechos y no realizados pueden anularse.
Información sobre los pagos no efectuados está disponible en el panel "Facturas no pagadas". Allí se verán entre otros todas las facturas de venta generadas a partir del pricipio del enero de 2011 pero no pagadas. Facturas de los años anteriores estarán disponibles en línea. El panel contendrá también informaciones detallados sobre la cuota de pago en una moneda determinada, el término de pago y el número de días de caducación.
Las facturas impagadas con forma de pago “transferencia” se podrán regularizar mediante una transferencia a nuestra cuenta bancaria.
En caso de haber cualquier duda en cuanto al saldo que aparecerá en la página web, rogamos se contacten con nuestro Departamento de Exportación para aclararla.
