+1 500 000 producten
6000 pakketten
+300 000 klanten uit 150 landen
Het wordt aanbevolen dat bezoekers van de website die beschikbaar is op de adressen (www.tme.eu/www.tme.com) en klanten van Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o. of haar dochterondernemingen dit privacybeleid zouden gelezen hebben voordat ze persoonlijke gegevens verstrekken en/of een elektronisch formulier op de website invullen. Het volgende beleid geeft aan welke informatie die het mogelijk maakt om iemand persoonlijk te identificeren, kan worden verzameld en gebruikt. Dit beleid heeft ook betrekking op andere belangrijke kwesties met betrekking tot de privacy van personen.
Inhoudsopgave:
1. Algemene bepalingen
Het doel van dit beleid is:
1) Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o. met zetel in Łódź (Polen), adres: ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź, ingeschreven bij de districtsrechtbank voor Łódź - Śródmieście in Łódź, 20e handelsdepartement van het Nationale Gerechtelijke Register onder nummer 0000165815, bedrag van het aandelenkapitaal: PLN 3.300.000,00, NIP 729-010-89-84, REGON [statistisch bedrijfsnummer] 473171710 (hierna het Bedrijf genoemd) en haar dochterondernemingen voldoen aan de privacy beginselen van natuurlijke personen en beschermen hun persoonlijke gegevens naar behoren.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld of gebruikt door Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o. of haar dochterondernemingen, verwijst in het bijzonder naar de diensten aangeboden door het Bedrijf en haar dochterondernemingen via websites die beschikbaar zijn op: www.tme.eu/www.tme.com elk hierna de "TME-website" genoemd.
2) Als specifieke wettelijke vereisten met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens van toepassing zijn op een bepaalde TME-website, worden deze gereguleerd in een afzonderlijk privacybeleid en geplaatst op de website van de TME-website waarop zij betrekking hebben (hierna "TME Lokaal Privacybeleid"). De bepalingen van het lokale privacybeleid van TME voor zover deze niet voldoen aan dit privacybeleid, respectievelijk de bepalingen van dit privacybeleid vervangen, wijzigen of deactiveren, maar alleen met betrekking tot de TME-website waarop het lokale privacybeleid zich bevindt.
3) Dit privacybeschermingsbeleid is niet van toepassing op websites en diensten van derden, die kunnen worden geraadpleegd via de links in de bovengenoemde website.
4) Een Klant in de zin van dit beleid is een natuurlijke persoon die de website van TME bezoekt en/of gebruik maakt van de diensten van het bedrijf en haar dochterondernemingen, inclusief natuurlijke personen die een bedrijf voeren.
2. Gegevensverzameling
1) De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, en dus de entiteit die beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016. betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna: RODO), met betrekking tot de persoonsgegevens van klanten, potentiële klanten en andere natuurlijke personen die de website gebruiken www.tme.eu/www.tme.com, is Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. gevestigd in Łódź, adres: straat. Ustronna 41, 93-350 Łódź (hierna: TME of het bedrijf).
2) Wij verwerken uw persoonlijke gegevens omdat het noodzakelijk is om het contract uit te voeren dat is gesloten via de website www.tme.eu/www.tme.com, d.w.z. de uitvoering van de dienst (die in overeenstemming is met art. 6 lid 1 onder b) AVG, bovendien wij verwerken persoonsgegevens voor:
Daarnaast, kunnen gegevens worden verwerkt voor marketingdoeleinden, d.w.z. het promoten van onze producten en diensten. Als we dit doen zonder gebruik te maken van elektronische communicatiemiddelen, is de rechtsgrondslag art. 6(1)(a). 1 lit. f RODO, wanneer het legitieme doel van de verwerkingsverantwoordelijke het uitvoeren van marketingactiviteiten is. Overwegende, wanneer we hiervoor elektronische communicatiemiddelen gebruiken, d.w.z. e-e-mail, telefoon, cookies dan, vanwege andere toepasselijke wetgeving, verwerken we alleen gegevens op basis van uw toestemming (die in overeenstemming is met Art. 6(1). 1 lit. a RODO).
Het uitvoeren van marketingactiviteiten met behulp van marketingautomatiseringstools, beschreven in het verdere deel van het beleid, kan het gebruik van technische gegevens (zoals IP-adres, apparaat, locatiegegevens van het apparaat), gedragsgegevens (interactie, verkeersbron, conversie, e-mailopening) of in het geval van e-mailplatforms gegevens die worden gebruikt voor het verzenden van berichten (voornaam, achternaam, bedrijf, functie, e-mailadres, telefoonnummer, cookie-ID's) betekenen. Het gebruik van de bovengenoemde gegevens is afhankelijk van de toestemming van de gebruiker.
3) De persoonlijke gegevens van de klanten van het Bedrijf worden verwerkt en beschermd in overeenstemming met de wet, die van toepassing is op de bescherming van persoonlijke gegevens, waaronder de bepalingen van de AVG en de bepalingen van de wet op de bescherming van persoonsgegevens.
Het Bedrijf draagt de verzamelde persoonlijke gegevens niet over, verkoopt of verstrekt deze niet aan andere personen of instellingen, behalve om te voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke bepalingen of met toestemming van de betrokkene. Het Bedrijf kan persoonlijke gegevens voor verwerking aan andere entiteiten toevertrouwen onder de voorwaarden uiteengezet in de toepasselijke wetgeving.
4) Bij registratie op de website via het registratieformulier verstrekt de Klant zijn voor- en achternaam, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer, land, plaats, postcode, taal en in het geval van ondernemers ook het btw-nummer en bedrijfsregistratienummer. Het verstrekken van de betreffende gegevens is vrijwillig, waarbij het verstrekken van de voor- en achternaam, het woonadres en, in het geval van ondernemers, het btw-nummer noodzakelijk is om een verkoopovereenkomst te sluiten met het bedrijf.
5) Tijdens de registratie verstrekt de klant een login en wachtwoord waarmee het account van de klant op de website wordt beveiligd. De login en het wachtwoord moeten door de klant worden beveiligd tegen onbevoegd gebruik.
6) Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. maakt aankopen zonder registratie mogelijk. Om een aankoop zonder registratie te kunnen doen, verstrekt de Klant de nodige gegevens om de bestelling te voltooien, nl. voor- en achternaam, land, stad, postcode of andere contactgegevens, als de goederen moeten worden afgeleverd bij een ander adres dan vermeld op de factuur, en het e-mailadres en telefoonnummer. Een Klant die een natuurlijke persoon is die een bedrijf voert, verstrekt naast de in de vorige zin genoemde gegevens ook gegevens in de vorm van: bedrijfsnaam (naam) en btw-nummer. Het verstrekken van de bovenstaande gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst die op de website is gesloten.
3. Gebruik van gegevens
1) Persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan andere entiteiten, waaronder:
2) Gegevens verzameld via het directe contact van de klant met het Bedrijf via de website, worden uitsluitend gebruikt om te corresponderen met de klant en te reageren op zijn vragen.
4. Rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
1) U hebt het recht op toegang tot de inhoud van uw gegevens en het recht om deze te rectificeren, wissing, verwerking te beperken, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om bezwaar te maken, het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking, die werd uitgevoerd op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken (voor zover de verwerking is gebaseerd op toestemming).
Bovendien, wanneer u van mening bent, dat de verwerking, die wij uitvoeren in strijd is met de bepalingen van de RODO, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens).
5. Duur van de gegevensopslag
Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen tot de duur van het contract (uitvoering van de dienst), en ook na beëindiging van het contract:
6. Inspecteur voor gegevensbescherming
1) In kwesties met betrekking tot gegevensbescherming kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming op het volgende e-mailadres [email protected] of schriftelijk bij onze maatschappelijke zetel:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (Polen)
7. Informatebeveiliging
1) Het Bedrijf en zijn dochterondernemingen passen passende beveiligingsmaatregelen toe om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. De toegepaste beveiligingsmaatregelen omvatten zowel technische oplossingen op de website zelf, waaronder onder meer een passende codering van gegevens die via internet worden verzonden, strikte controle van fysieke toegang tot computers en informatiedragers waarop persoonlijke gegevens worden geregistreerd, en de implementatie en toepassing van geschikte procedures voor opslag en verwerking persoonlijke gegevens. Alle personen die de persoonlijke gegevens van klanten verwerken voor het gebruik van de TME-website hebben de juiste autorisaties van de beheerder van persoonlijke gegevens en worden regelmatig getraind op het gebied van de bescherming van persoonlijke gegevens.
2) Het Bedrijf maakt back-ups en kan andere soortgelijke maatregelen nemen om accidentele schade of vernietiging van persoonlijke gegevens van klanten te voorkomen.
3) Betalingen per creditcard of elektronische overschrijving worden ondersteund door PayPal, PayU-services. Deze websites zijn verantwoordelijk voor de gegevens in hun formulieren, die ook worden beveiligd door geschikte technische oplossingen.
1) Sommige delen van de website van TME kunnen cookies gebruiken, d.w.z. kleine tekstbestanden die naar de harde schijf van de klant worden verzonden en hem zo identificeren dat hij informatie over zijn bezoeken aan de website kan verzamelen en zijn voorkeuren kan opslaan, zoals bijv. inlogtaal. Het bovenstaande is ook van toepassing op mensen die de TME-website bezoeken, maar er niet op zijn geregistreerd.
2) "Cookies" worden gebruikt om de inhoud van websites aan te passen aan de voorkeuren van de gebruiker van de TME-website. Ze worden ook gebruikt om anonieme statistieken te maken die helpen te begrijpen hoe de gebruiker websites gebruikt, waardoor de structuur en inhoud kan worden verbeterd, met uitzondering van persoonlijke identificatie van de gebruiker. Met cookies kan men ook analyseren welke delen van websites het meest interessant zijn voor gebruikers.
Cookies kunnen worden gebruikt tijdens remarketing. Dit is een grafische of tekstadvertentie op basis van eerder opgeslagen gebruikersvoorkeuren, weergegeven op andere websites aan mensen die eerder een bepaalde pagina hebben bezocht.
Als onderdeel van onze marketingactiviteiten maken we gebruik van de targetingtechnologie voor klantenlijsten van Google Ads. Het doel is dat Google automatisch lijsten aanmaakt op basis van conversies met behulp van tags die op onze website zijn geïnstalleerd. Google verzamelt en verwerkt gegevens over gebruikers, die een specifieke actie hebben voltooid (bijv. aankoop, een product toevoegen aan het winkelmandje). De lijsten die op deze manier worden aangemaakt, kunnen vervolgens worden gebruikt voor het volgen of targeten van gepersonaliseerde advertenties, die zijn afgestemd op eerdere interacties op de website en om de effectiviteit van reclameactiviteiten bij te houden. De gegevens worden op dezelfde manier verwerkt als bij uitgebreide conversies. Gegevens van gebruikers, die toestemming hebben gegeven, ik kan alle Google-services ontvangen: Advertentieservices, Kaarten, Spelen, Zoeken, Product campagne, YouTube. Meer informatie over, welke informatie Google verzamelt en waarom, hoe het deze gebruikt, en hoe u deze gegevens kunt, deze gegevens kunt bekijken, verwijderen, bijwerken en beheren, kunt u vinden in het privacybeleid van Google op: https://policies.google.com/privacy.
Bij adverteren op internet kan TME remarketing gebruiken met behulp van Google Ads/Google Analytics. TME-advertenties op het internet worden weergegeven door externe leveranciers. TME en externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies op basis waarvan advertenties worden weergegeven op basis van het vorige bezoek van de ontvanger van de advertentie op de TME-website.
In het kader van onze marketingactiviteiten maken wij gebruik van uitgebreide conversietechnologieën van Google Ads. Het doel is het begrijpen van de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes door analyse van de door gebruikers ondernomen handelingen op onze website na het klikken op de reclame in Google. Voor dit doel kunnen wij Google geanonimiseerde informatie sturen zoals het e-mailadres, dat voorafgaand aan verzending wordt omgezet in een beveiligde vorm (hashing). Zo kan conversie plaatsvinden zonder dat er persoonsgegevens van gebruikers moeten worden gepubliceerd of bewaard. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het meten van de effectiviteit van onze reclamecampagnes, optimaliseren van toekomstige campagnes en beter begrijpen van conversieroutes op onze website. Het verwerker van deze gegevens gebeurt op basis van door de gebruiker gegeven toestemming, die op elk moment kan worden ingetrokken. Wij verplichten ons ertoe om de juiste veiligheidsmaatregelen te treffen ter bescherming van persoonsgegevens. Alle aan Google verstuurde gegevens zijn geanonimiseerd door middel van hashing.
Wij maken gebruik van de reclamefuncties van Google Analytics. Dat betekent dat er informatie wordt verzameld over bezoeken en wordt gekoppeld aan accounts van gebruikers die bij Google zijn ingelogd. Deze dienen tot het creëren van verzamelde, anonieme statistieken over het gedrag van gebruikers op verschillende apparaten. Je kunt reclamefuncties van Google Analytics uitzetten door niet akkoord te gaan met analytische cookies of door gebruik te maken van de website https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Ook kun je deze gegevens beheren op de site https://myactivity.google.com/myactivity.
In het kader van marketingactiviteiten doet TME aan profileren, wat neerkomt op het automatische inschatten in welke producten of diensten u mogelijk interesse heeft, en maakt hierbij gebruik van informatie over door u weergegeven content en verkoophistorie. Zo kunnen reclames voor producten of diensten die worden weergegeven in het kader van de internetdiensten waar u gebruik van maakt, beter worden afgestemd op uw behoeften. TME maakt voor dit doeleinde gebruik van automatische marketingtools – user.com.
Marketingactiviteiten van TME kunnen ook het gebruik van tools omvatten die worden geleverd als onderdeel van LinkedIn Ads, Meta Ads en andere marketingautomatiseringstools of klantrelatiebeheertools.
Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag
We gebruiken remarketing- en analysetools op onze website om ons in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties weer te geven en de effectiviteit van marketingactiviteiten in sociale media te analyseren, zoals:
Met deze tools kunnen we gebruikersactiviteiten op onze website analyseren (bijv. bezochte subpagina's, klikken op, conversiegebeurtenissen) en om op maat gemaakte reclame te richten op mensen, die onze website eerder hebben bezocht.
De gegevens die door deze tools worden verwerkt, zijn gepseudonimiseerd, wat betekent dat, ze ons niet in staat stellen u rechtstreeks te identificeren. De aanbieders van deze tools kunnen ze echter wel koppelen aan uw account op de betreffende site, als u er een hebt en u hebt-u hebt hiervoor toestemming gegeven op die site.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van Art. 6(1). 1 lit. a RODO (toestemming), die u op elk moment kunt intrekken door de cookie-instellingen op onze website of in uw browserinstellingen te wijzigen.
Delen van gegevens met marketingpartners
Als onderdeel van de hierboven beschreven tools kan informatie over uw activiteit worden gedeeld met marketingpartners (Meta, LinkedIn), die deze gegevens op hun servers kunnen verwerken (ook buiten de EU in overeenstemming met p. 12 van dit Beleid).
Deze aanbieders verbinden zich ertoe passende gegevenswaarborgen toe te passen in overeenstemming met de bepalingen van de RODO, met inbegrip van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie voor doorgifte buiten de EER.
3) Cookies kunnen op elk moment worden uitgeschakeld via de cookie-instellingen op onze website of in uw browseropties, desalniettemin kan dit ervoor zorgen dat u de TME website niet kunt gebruiken.
Standaard kunnen webbrowsersoftware standaard cookies op het eindapparaat plaatsen. De instellingen kunnen echter zodanig worden gewijzigd dat de automatische verwerking van cookies in de instellingen van de webbrowser wordt geblokkeerd of dat informatie wordt verstrekt telkens wanneer deze naar het apparaat van de gebruiker worden verzonden. Informatie over de mogelijkheden en manieren om cookies te gebruiken is beschikbaar in de software (webbrowser) instellingen.
U kunt ook advertentie-instellingen maken op sociale mediaplatforms (bijv. Meta/Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences,
LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en
Houd er echter rekening mee dat het beperken van het gebruik van cookies een negatief effect kan hebben op sommige functies die beschikbaar zijn op de website.
Klik hier voor meer informatie over de cookies die door TME worden gebruikt en over het beheer van hun instellingen.
9. Profilering
Uw persoonsgegevens worden op geautomatiseerde wijze verwerkt (inclusief profilering), dit zal echter geen rechtsgevolgen voor u hebben of vergelijkbare significante gevolgen voor u hebben.
1) De Nieuwsbrief is een gratis dienst die bestaat uit het informeren van de Klanten die een dergelijke wens hebben geuit door zich te abonneren op de lijst van abonnees over het aanbod van de Vennootschap en haar dochterondernemingen, evenementen en alle andere informatie met betrekking tot de commerciële activiteiten van de Vennootschap en haar dochterondernemingen door het periodiek versturen van geselecteerde inhoud per e-mail in de vorm van een elektronische brief.
2) Intekenen op de lijst van abonnees op de nieuwsbrief wordt gedaan door het juiste vakje op de hoofdpagina van de website aan te vinken met de uitdrukking die compatibel is om de gratis nieuwsbrief te ontvangen ("toevoegen") en een e-mailadres op te geven, of door het juiste veld in het registratieformulier te selecteren, dit veld is niet verplicht. De op deze manier verkregen gegevens worden toegevoegd aan de mailinglijst.
3) Een klant die ervoor kiest om zich in te schrijven voor het ontvangen van de nieuwsbrief van het Bedrijf, gaat akkoord met het ontvangen van marketingmateriaal dat elektronisch wordt verzonden in overeenstemming met Artikel 398 van de Wet op de elektronische communicatie.
4) De gegevens van klanten die zich op de website hebben geregistreerd om toegang te krijgen tot de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt om een nieuwe nieuwsbrief naar de betreffende klant te sturen.
5) De klant heeft het recht om zich op elk moment uit te schrijven voor de nieuwsbriefservice door het juiste vakje op de hoofdpagina van de website aan te vinken over het niet akkoord gaan met het ontvangen van de gratis nieuwsbrief (het veld "verwijderen").
11. Verwijzingen naar andere websites
De TME website kan links bevatten naar andere sites, voor uw gemak en ter informatie. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de informatie of het privacybeleid dat daar wordt geplaatst. De Klant dient zich ervan bewust te zijn dat deze sites los staan van de TME website en dient altijd zelf het beleid te controleren van de site die via de link wordt bezocht.
12. Gegevensoverdracht naar derde landen
Als algemene regel geldt, TME geeft uw persoonsgegevens niet door aan derde landen (buiten de Europese Economische Ruimte - EER) of aan internationale organisaties, tenzij dit noodzakelijk is en onderworpen aan de passende wettelijke waarborgen krachtens de bepalingen van de RODO.
Een uitzondering is het gebruik van tools van derden, d.w.z.:
Als onderdeel van het gebruik van deze. tools, kunnen uw gegevens worden overgebracht naar derde landen, in het bijzonder naar de Verenigde Staten, voor zover noodzakelijk voor de levering van marketingdiensten, analytische en remarketingdiensten.
Deze entiteiten gebruiken de gepaste beveiligingsmechanismen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van:
De overdracht van gegevens in het kader van deze tools vindt alleen plaats na vrijwillige toestemming van de gebruiker voor het gebruik van marketingcookies en soortgelijke technologieën, in overeenstemming met Art. 6(1). 1 lit. a RODO in combinatie met Art. 49(1). 1(a). a RODO.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van gegevens door de aangewezen leveranciers is beschikbaar in hun privacybeleid op de pagina's:
13. Slotbepalingen
1) Het Bedrijf kan dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Telkens wanneer een nieuw privacybeleid op de TME-website wordt gepubliceerd, wordt dit bindend en is het van toepassing op alle gegevens die zijn verzameld in verband met de activiteit van de klant op de TME-website na het plaatsen van de bijgewerkte versie van het privacybeleid op de juiste TME-website.
2) Als u vragen hebt over het privacybeleid, neem dan contact op met de functionaris voor gegevensbescherming op het e-mailadres: [email protected] of schriftelijk naar het volgende adres:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (Polska)