+1 500 000 продукти в офертата
7000 пратки, изпращани всеки ден
+300 000 клиенти от 150 държави
За да направите поръчка по телефона, моля, обадете се на номер +48 42 645 54 44.
Отделът за износ владее следните езици:
Можете също да изпращате поръчки на адрес [email protected].
ВАЖНО!
Преди да направите първата поръчка по телефона или имейл, е необходимо да се регистрирате на уебсайта и да получите клиентски номер, който трябва да бъде посочен в поръчката.
Ако посещавате нашия уебсайт за първи път или нямате потребителско име и парола, попълнете новия Формуляр за регистрация на клиент и се регистрирайте в базата данни на клиентите ни.
Ако вече имате данни за вход, въведете ги в полетата за потребителско име и парола, след което потвърдете с бутона „Вход“.
Ако е необходимо, попълнете формуляра за идентифициране на контактно лице.
Ако имате незавършени поръчки, техният списък ще се появи в количката (в горния десен ъгъл на каталога). Можете да добавите нови продукти към съществуваща поръчка или да изберете опция за създаване на нова поръчка.
Изберете подходящата стока чрез търсачката или като разгледате групите продукти. По време на търсенето можете да използвате собствени, предварително въведени символи, като изберете полето „търсене по моите символи“.
Въведете избраното количество на избрания артикул, като обърнете внимание на:
Потвърдете с бутона „поръчай“. Потвърждаването на поръчката чрез бутона „поръчай“ автоматично резервира стоката в склада, което се потвърждава от промяна в количеството в „наличност в склада“ и от появата на избрания продукт в количката.
ЗАБЕЛЕЖКА!
Максималната стойност на ред в поръчката и общата стойност на всички поръчки, направени в рамките на един ден, подлежат на ограничения. Ако не можете да добавите избраните артикули към количката поради тези ограничения, моля, свържете се с Търговския отдел.
Ако създавате нова поръчка, при добавянето на първия продукт ще се появи заглавна част на поръчката, която трябва да попълните:
За да завършите процеса на добавяне на продукт към количката, натиснете бутона „Създай поръчка“.
ЗАБЕЛЕЖКА!
Данните в заглавната част могат да бъдат редактирани през целия процес на поръчка.
Ако искате да поръчате продукт от оферта, кликнете върху „Има оферта“ до дадения продукт, след което натиснете бутона „Поръчка“. Лице, използващо тази оферта, може да поръча само количеството, предложено на дадената цена.
Ако искате да промените количеството на поръчан продукт или да се откажете от даден артикул, отидете в количката и направете необходимите промени, като въведете новото количество в колоната „поръчано количество“ и потвърдите промяната с иконата на дискетата.
Потвърждението на промените ще бъде:
ЗАБЕЛЕЖКА!
Не е възможно да се промени количеството на продукт от оферта или на ред, чиято цена е била определена ръчно от служител на TME.
Ако искате да направите авансово плащане за поръчаните продукти, трябва да създадете проформа фактура. За целта маркирайте опцията за авансово плащане в секцията за избор на метод на плащане по време на поръчката.
Ако искате да завършите поръчката си за обработка, използвайте бутона „Завърши поръчката“. След като завършите поръчката с бутона „Завърши поръчката“, ще видите обобщение на екрана. Проверете дали всички въведени данни са правилни и потвърдете поръчката си. Можете също така да посочите имейл адрес, на който да бъде изпратено потвърждението на поръчката в PDF формат.
Ако сте избрали формата за плащане „авансово плащане“, след като затворите поръчката, ще видите прозорец с възможност да преминете към PayPal плащания. Ще можете също да отпечатате или изтеглите проформа фактура в PDF формат.
ЗАБЕЛЕЖКА!
Ако не направите поръчка с бутона „поръчка с задължение за плащане“ преди 2 ч. сутринта по полско време, всички незавършени поръчки в количката ще бъдат изтрити и преместени в секцията „Любими“.
Ако искате да направите бърза покупка или нямате акаунт на нашия уебсайт, можете да направите поръчка без регистрация. Процесът е подобен на този за регистрирани клиенти, но е обвързан с определени ограничения.
Наличност на продуктите
Клиентите без акаунт могат да добавят в количката само продукти, които в момента са налични в нашия склад. Максималното количество на ред в количката не може да надвишава наличното количество в склада, посочено в каталога в момента на поръчката.
Време за завършване на поръчката
След като добавите първия продукт в количката, ще видите таймер, който отброява времето за следващата стъпка. Имате максимум 2 часа, за да добавите следващи продукти или да извършите плащане за поръчката си. Всяка такава дейност нулира таймера. Ако не направите нищо в рамките на този срок, поръчката ви ще бъде анулирана. Имате общо 8 часа, за да завършите поръчката. След това време тя ще бъде анулирана.
Специални оферти
Нерегистрираните клиенти не могат да се възползват от нашите специални оферти. Някои продукти са подчертани в нашия каталог, тъй като за тях има специална оферта. За да поръчате тези продукти при специалните условия, трябва да се регистрирате на нашия уебсайт.
Плащания
Клиентите без регистриран акаунт могат да извършват авансови плащания само чрез системи за незабавен превод. Ако искате да платите по друг начин (наложен платеж, традиционен банков превод или отложено плащане), е необходимо да се регистрирате.
Нашата компания обработва също и писмени поръчки. Моля, изпращайте писма на адрес:
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.
Ул. Устронна 41
93-350 Лодз,
ПОЛША