+1 500 000 produkter som erbjuds
7000 paket skickas varje dag
+300 000 kunder från 150 länder
Vi rekommenderar att personer som besöker webbtjänsten som finns tillgänglig på adresserna (www.tme.eu/www.tme.com) och kunder av Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. eller dess dotterbolag tar del av denna Privatpolicy innan de anger några personuppgifter och/eller fyller i något elektroniskt formulär som finns i webbtjänsten. Denna policy anger vilken information som möjliggör identifiering av en person kan samlas in och utnyttjas. Denna policy omfattar även andra väsentliga frågor gällande personers integritet.
Innehållsförteckning:
1. Allmänna bestämmelser
Syftet med denna policy är att:
1) Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. med säte i Łódź, adress: ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź, registrerat vid Tingsrätten i Łódź –Śródmieście, 20e Näringslivsavdelningen för Nationella domstolsregistret (KRS) nr 0000165815, aktiekapital: 3.300.000,00 złoty, NIP 729-010-89-84, REGON 473171710 (nedan kallat Bolaget) samt dess dotterbolag följer regler för integritet av fysiska personer och skyddar deras personuppgifter.
Denna privatpolicy tillämpas på all information som samlas in eller utnyttjas av Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. eller dess dotterbolag och i synnerhet avser tjänster som erbjuds av Bolaget eller dess dotterbolag via webbtjänster som är tillgängliga på adresserna : www.tme.eu/www.tme.com som nedan var och en för sig kallas för ”TMEs webbtjänst”.
2) Om det i förhållande till en viss TMEs webbtjänst gäller särskilda lagkrav gällande integritetsskydd och behandling av personuppgifter så regleras dessa i en särskild privatpolicy och finns tillgängliga i den TMEs webbtjänst som de avser (nedan ”TMEs lokala privatpolicy”). Bestämmelser i TMEs lokala privatpolicy, i den omfattning som de inte stämmer överens med denna TMEs Privatpolicy, ersätter, modifierar eller exkluderar bestämmelser i denna Privatpolicy, men uteslutande i förhållande till den TMEs webbtjänst som den Lokala privatpolicyn finns tillgänglig på.
3) Denna Privatpolicy omfattar inte tredje parts webbsidor och tjänster som nås med hjälp av länkar i ovanstående webbtjänst.
4) Med kunder i denna Policy avses fysiska personer som besöker TME:s webbsida eller tar del av tjänster som utförs av Bolaget och/eller dess dotterbolag. Häri avses även fysiska personer som bedriver näringsverksamhet.
2. Insamlande av personuppgifter
1) Personuppgiftsansvarig, och därmed den enhet som beslutar om ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016. om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (nedan kallad RODO), med avseende på personuppgifter för kunder, potentiella kunder och andra fysiska personer som använder webbplatsen www.tme.eu/www.tme.com, är Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o. med säte i Łódź, adress till: gata. Ustronna 41, 93-350 Łódź (nedan kallat TME eller företaget).
2) Vi behandlar dina personuppgifter eftersom detta är nödvändig för att verkställa det avtal som ingåtts via webbsidan www.tme.eu/www.tme.com, dvs. utföra tjänsten (vilket överensstämmer med art. 6 1b st. i GDPR) och dessutom behandlar vi personuppgifter i syfte att:
Därutöver kan, kan uppgifter behandlas för marknadsföringsändamål, dvs. för att marknadsföra våra produkter och tjänster. Om vi gör detta utan att använda elektroniska kommunikationsmedel är den rättsliga grunden för detta art. 6(1)(a). 1 lit. f RODO, där den personuppgiftsansvariges legitima syfte är att bedriva marknadsföringsaktiviteter. Med beaktande av följande, när vi använder elektroniska kommunikationsmedel för detta ändamål, dvs. e-e-post, telefon, cookies då, på grund av annan tillämplig lagstiftning, behandlar vi endast uppgifter på grundval av ditt samtycke (vilket är i enlighet med art. 6(1). 1 lit. a RODO).
Genomförande av marknadsföringsaktiviteter med användning av verktyg för marknadsföringsautomatisering, beskrivet i senare delen av policyn, kan innebära användning av tekniska data (som IP-adress, enhet, enhetens platsdata), beteendedata (interaktion, trafikkälla, konvertering, öppning av e-post) eller i fallet med e-postplattformar data som används för att skicka meddelanden (förnamn, efternamn, företag, position, e-postadress, telefonnummer, cookie-identifierare). Användningen av ovanstående data är beroende av användarens samtycke.
3) Personuppgifter av Bolagets kunder behandlas och skyddas enligt lagföreskrifter som gäller för skydd av personuppgifter, bl.a. föreskrifter i GDPR samt lagen om skydd av personuppgifter.
Bolaget överlämnar, säljer och lånar inte ut de insamlade personuppgifterna till andra personer och institutioner med undantag för situationer då Bolaget måste fullfölja skyldigheten enligt lag eller med samtycke av berörd person. Bolaget kan anförtro andar aktörer för behandling av personuppgifter på de villkor som fastställs i gällande lagföreskrifter.
4) En kund som registrerar sig med hjälp av registreringsformuläret uppger sitt namn, sin bostadsadress, e-postadress, telefonnummer, land, ort, postnummer, språk och, om han eller hon är företagare, skatteregistreringsnummer och REGON-nummer (nummer i den centrala polska förteckningen över ekonomisk verksamhet). Dessa uppgifter tillhandahålls frivilligt. Det är dock nödvändigt att uppge sitt namn, sin bostadsadress och, om man är företagare, sitt skatteregistreringsnummer, för att ingå avtal om försäljning av varor med Bolaget.
5) Under registreringen anger kunden användarnamn och lösenord som skyddar kundens konto i tjänsten. Kunden ska skydda användarnamnet och lösenordet så att de inte kan användas av obehöriga personer.
6) Hos Transfer Multisort Elektronik Sp. z o. o.kan man handla utan registrering. För att kunna göra inköp utan registrering behöver Kunden ange nödvändiga beställningsuppgifter, dvs.: namn, land, ort, postnummer eller andra kontaktuppgifter om produkten ska levereras till en annan adress än faktureringsadressen. Dessutom ska e-postadressen och telefonnumret anges. Kunder som är fysiska personer som bedriver näringsverksamhet ska därutöver uppge sitt företagsnamn och skatteregistreringsnummer. Dessa uppgifter behöver anges för att slutföra försäljning.
3. Utnyttjande av personuppgifter
1) Personuppgifter kan överlämnas till andra aktörer, inklusive:
2) Uppgifter som samlas in genom kundens direkta kontakt med Bolaget via webbsidan används endast i syfte att kommunicera med kunden och ta ställning till dennes förfrågningar.
4. Rättigheter i samband med behandling av personuppgifter
1) Du har rätt att få tillgång till innehållet i dina uppgifter och rätt att få dem rättade, radering, begränsa behandlingen, rätt till dataportabilitet, rätt att göra invändningar, rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen, som utfördes på grundval av samtycke innan det återkallades (i den mån behandlingen grundar sig på samtycke).
Därutöver, om du anser, att behandlingen, som vi utför bryter mot bestämmelserna i RODO, har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd (Office for Personal Data Protection).
5. Förvaringstid för personuppgifter
Dina personuppgifter kommer att lagras under avtalets löptid (utförande av tjänsten), och även efter att det har upphört:
6. Dataskyddsombud
1) I frågor som rör dataskydd kan du kontakta dataskyddsombudet på följande e-postadress [email protected] eller skriftligen till vår registrerade kontorsadress:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (Polen)
7. Informationssäkerhet
1) Bolaget och dess dotterbolag tillämpar lämpliga säkerhetsåtgärder i syfte att skydda personuppgifter mot obehörigt tillträde, ändring, offentligt avslöjande eller förstörelse. De tillämpade skydden omfattar både tekniska lösningar inbäddade i själva tjänsten som bl.a. innebär en erforderlig kryptering av data som överförs över Internet, sträng kontroll av fysisk tillgång till datorer och datamedia med registrerade personuppgifter samt implementering och användning av lämpliga rutiner för förvaring och hantering av personuppgifterna. Alla personer som behandlar kundernas personuppgifter åt TMEs webbtjänst har erforderliga behörigheter som utfärdats av dataskyddsombudet och utbildas regelbundet inom skydd av personuppgifter.
2) Bolaget tar fram säkerhetskopior samt kan tillämpa andra liknande medel för att förhindra att kundernas personuppgifter oavsiktligt skadas eller förstörs.
3) Betalningar med kreditkort eller banköverföring hanteras av tjänsterna PayPal, PayU. Dessa tjänster ansvarar för personuppgifter som anges i deras formulär som också skyddas med lämpliga tekniska lösningar.
1) Vissa delar av TMEs webbtjänst kan använda cookiefiler, dvs. små textfiler som skickas till kundens hårddisk och identifierar denne på ett sätt som gör det möjligt att samla in information om dennes besök på webbsidan och spara dennes preferenser som ex. inloggningsspråket. Ovanstående gäller även personer som besöker TMEs webbtjänst som inte är registrerade i den.
2) Cookiefiler används för att anpassa webbsidors innehåll till preferenser av användaren av TMEs webbplats. De används också för att ta fram anonyma statistik som hjälper att förstå på vilket sätt som besökarna använder webbplatser vilket möjliggör förbättring av strukturen och innehållet utan personlig identifiering av användaren. Cookiefiler gör det också möjligt att analysera vilka delar av webbsidor som är mest intressanta för användarna.
Cookiefiler kan användas för remarketing. Det är grafisk eller textreklam som baseras på tidigare sparade användarpreferenser och som visas på andra webbsidor för personer som tidigare besökt en viss sida.
Som en del av våra marknadsföringsaktiviteter använder vi den teknik för inriktning mot kundlistor som erbjuds av Google Ads. Syftet är att Google automatiskt ska skapa listor baserat på konverteringar med hjälp av taggar som installerats på vår webbplats. Google samlar in och bearbetar data om användare, som har utfört en viss åtgärd (t.ex. köp, lägga till en produkt i kundkorgen). De listor som skapas på detta sätt kan sedan användas för spårning eller inriktning av personliga annonser, skräddarsydda efter tidigare webbplatsinteraktioner och för att spåra effektiviteten i reklamaktiviteter. Uppgifterna behandlas på samma sätt som för utökade konverteringar. Uppgifter om användare, som har gett sitt samtycke, jag kan ta emot alla Googles tjänster: Annonseringstjänster, Kartor, Spela upp, Sök efter, Produktkampanj, YouTube. Läs mer om, vilken information Google samlar in och varför, hur de använder den, samt hur du kan visa, visa, radera, uppdatera och hantera dessa data, finns i Googles integritetspolicy på: https://policies.google.com/privacy.
Vid sin marknadsföring på nätet kan TME använda sig av remarketing med hjälp av Google Ads/Google Analytics verktyg. TMEs reklam på nätet visas av externa leverantörer. TME och de externa leverantörerna inkl. Google använder cookiefiler som används för att visa reklam baserat på reklammottagarens tidigare besök på TMEs webbsida.
Inom ramen för våra marknadsföringsaktiviteter använder vi tekniken för förbättrade konverteringar som erbjuds av Google Ads. Syftet är att förstå våra reklamkampanjers effektivitet genom att analysera de aktiviteter som vidtas av användare på vår webbsida efter att de klickat i Googlereklam. I detta syfte kan vi skicka till Google anonymiserad information som e-postadress som omvandlas till skyddat format (hashing) innan den skickas. Detta gör att konverteringar kan anpassas utan att avslöja eller lagra några personuppgifter av användarna. Dessa uppgifter behandlas endast i syfte att mäta effektiviteten av våra reklamkampanjer, optimera framtida kampanjer och på ett bättre sätt förstå konverteringsspårning på vår webbsida. Behandlingen av dessa uppgifter sker på grundval av samtycke som uttryckts av användaren och som kan tas tillbaka när som helst. Vi förbinder oss att tillämpa erfordrade säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. All data som skickas till Google anonymiseras med hjälp av hashprocessen.
Vi använder oss av Google Analytics reklamfunktioner. Detta innebär att information om besök samlas in och kopplas ihop med information från konton av användare som är inloggade på Google. Den används för att sammanställa aggregerad, anonym statistik om användarbeteenden på olika enheter. Du kan välja bort Google Analytics reklamfunktioner genom att inte samtycka till analytiska cookiefiler eller genom att använda sidan https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Du kan också hantera dessa data på https://myactivity.google.com/myactivity.
TME tillämpar profilering inom ramen för sin marknadsföring. Detta går ut på att mot bakgrund av det innehåll du har tittat på och din beställningshistorik automatiskt bedöma vilka produkter eller tjänster du skulle kunna vara intresserad av. På så sätt kommer all reklam av produkter eller tjänster att anpassas till dina behov. I detta syfte använder TME verktyg för automatisk marknadsföring – user.com.
Marknadsföringsaktiviteter från TME kan också inkludera användning av verktyg som tillhandahålls inom ramen för LinkedIn Ads, Meta Ads samt andra verktyg för marknadsföringsautomatisering eller kundrelationsbyggande.
Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag
Vi använder remarketing- och analysverktyg på vår webbplats för att kunna visa personlig reklam och analysera effektiviteten i marknadsföringsaktiviteter på sociala medier, t.ex:
Dessa verktyg gör det möjligt för oss att analysera användaraktivitet på vår webbplats (t.ex. besökta undersidor, klick på, konverteringshändelser) och att rikta skräddarsydd reklam till personer, som tidigare har besökt vår webbplats.
De uppgifter som behandlas av dessa verktyg är pseudonymiserade, vilket innebär att, att de inte gör det möjligt för oss att direkt identifiera dig. Leverantörerna av dessa verktyg kan dock associera dem med ditt konto på den relevanta webbplatsen, om du har ett sådant och du har gett-du har samtyckt till detta på den webbplatsen.
Behandlingen av personuppgifter sker på grundval av art. 6(1). 1 lit. a RODO (samtycke), som du när som helst kan återkalla genom att ändra inställningarna för cookies på vår webbplats eller i din webbläsares inställningar.
Delning av uppgifter med marknadsföringspartner
Som en del av de verktyg som beskrivs ovan kan information om din aktivitet delas med marknadsföringspartners (Meta, LinkedIn), som kan behandla den på sina servrar (inklusive utanför EU i enlighet med p. 12 i denna policy).
Dessa leverantörer åtar sig att tillämpa lämpliga dataskyddsåtgärder i enlighet med bestämmelserna i RODO, inklusive Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för överföringar utanför EES.
3) Cookies kan avaktiveras när som helst genom cookie-inställningarna på vår webbplats eller i din webbläsares alternativ, detta kan dock hindra dig från att använda TME:s webbplats.
Som standard tillåter programvaran som används för bläddring av webbsidor tillåter placering av cookiefiler i slutenheten. Dessa inställningar kan ändras på så sätt att automatisk hantering av cookiefilerna i webbläsarens inställningar spärras eller att användaren meddelas vid varje tillfälle då cookiefiler placeras i användarens enhet. Detaljerad information om möjligheter och metoder av hantering av cookiefilerna finns tillgänglig i programvarans inställningar (webbläsarens inställningar).
Du kan också göra annonsinställningar på sociala medieplattformar (t.ex. Meta/Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences,
LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en
Kom ihåg att begränsning av användningen av cookiefilerna kan påverka vissa funktionaliteter som finns tillgängliga på en webbplats.
För att läsa mer om cookiefiler som används av TME och om hantering av deras inställningar här.
9. Profilering
Dina personuppgifter kommer att behandlas på automatiserad väg (inklusive profilering), detta kommer dock inte att ha någon rättslig effekt på dig eller på liknande sätt väsentligt påverka dig.
1) Nyhetsbrevet är en avgiftsfri tjänst som innebär att kunden som prenumererat på nyhetsbrevet får information om Bolagets och dess dotterbolags offert, evenemang och all annan information i samband med Bolagets och dess dotterbolags verksamhet i form av utskick av utvalt innehåll i form av elektroniskt brev.
2) Nyhetsbrevet prenumereras genom att man markerar lämplig ruta med samtycke till att få avgiftsfritt nyhetsbrev (lägg till) och anger e-postadress på webbtjänstens startsida eller genom att man markerar en lämplig ruta i registreringsformuläret. Rutan är inte obligatorisk. Uppgifter som skaffas på det viset läggs till på utskickslistan.
3) En kund som väljer att prenumerera på Bolagets nyhetsbrev samtycker till att ta emot marknadsföringsmaterial som överförs elektroniskt i enlighet med artikel 398 i lagen om elektronisk kommunikation.
4) Uppgifter av kunder som registrerat sig i tjänsten endast för att få tillgång till nyhetsbrevet används uteslutande för att skicka nytt nyhetsbrev till kunden.
5) Kunden kan när som helst avprenumerera nyhetsbrevet genom att markera lämplig ruta med vägran att få avgiftsfritt nyhetsbrev (rutan ”ta bort”).
11. Länkar till andra webbsidor
TME:s webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser, som tillhandahålls för din bekvämlighet och information. Bolaget är inte ansvarigt för den information eller integritetspolicy som publiceras där. Kunden bör vara medveten om att dessa webbplatser är skilda från TME:s webbplats och bör alltid själv kontrollera policyn för den webbplats som besöks via länken.
12. Dataöverföring till tredje land
Som en allmän regel gäller att, TME överför inte dina personuppgifter till tredje land (utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet - EES) eller till internationella organisationer, om det inte är nödvändigt och omfattas av lämpliga rättsliga skyddsåtgärder enligt bestämmelserna i RODO.
Ett undantag är användningen av verktyg som tillhandahålls av tredje part, dvs.:
Som en del av användningen av dessa. verktyg kan dina uppgifter överföras till tredje land, i synnerhet till Förenta staterna, i den utsträckning det är nödvändigt för tillhandahållande av marknadsföringstjänster, analys- och remarketingtjänster.
Dessa enheter använder de lämpliga säkerhetsmekanismer som krävs enligt tillämplig lagstiftning, inklusive:
Överföring av uppgifter inom ramen för dessa verktyg sker endast efter användarens frivilliga samtycke till användning av marknadsföringscookies och liknande tekniker, i enlighet med art. 6(1). 1 lit. a RODO i samband med art. 49(1). 1(a). a RODO.
Detaljerad information om de utsedda leverantörernas behandling av uppgifter finns i deras integritetspolicyer på sidorna:
13. Slutliga bestämmelser
1) Bolaget kan när som helst införa ändringar i denna Privatpolicy. Varje gång när en ny Privatpolicy publiceras på TMEs webbtjänst sida blir den bindande och tillämpas på alla uppgifter som samlas in i samband med kundens aktivitet i TMEs webbtjänst efter att uppdaterad version av Privatpolicyn publicerats på lämplig sida av TMEs webbtjänst.
2) Vid frågor gällande Privatpolicyn kontakta Dataskyddsombudet på e-postadressen:[email protected] eller med brev till adressen:
Marcin Gadzki
Transfer Multisort Elektronik sp. z o.o.,
ul. Ustronna 41, 93-350 Łódź (Polen)