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Il servizio di fatturazione elettronica è disponibile per i clienti serviti dalla Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.
La gestione del servizio di fatturazione elettronica avviene tramite la scheda Pannello Cliente > Il tuo account > E-fatture.
Per attivare questa funzione è necessario esprimere il consenso all'invio delle fatture elettroniche, contrassegnando la casella di spunta appropriata e fornendo il proprio indirizzo di posta elettronica. Successivamente è necessario fare clic sul link di attivazione presente nel messaggio di posta elettronica.
Le fatture elettroniche possono essere scaricate mediante una connessione crittografata di tipo https, per confermarne e garantirne l'originalità e l'affidabilità.
Esprimendo l'assenso all'invio delle fatture elettroniche, l'utente rinuncia automaticamente all'invio delle fatture (di vendita, di acconto, note di credito/debito) in forma cartacea. Ogni volta che viene emessa una fattura, la TME Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o. invierà all'indirizzo di posta elettronica fornito nel modulo un messaggio di posta elettronica con una fattura elettronica in formato PDF.
Ogni download della fattura elettronica tramite il servizio viene registrato nel sistema informatico di Transfer Multisort Elektronik Sp. z o.o.
Per disattivare il servizio di fatturazione elettronica, utilizzare il pulsante "disattiva fatturazione elettronica", presente accanto all'indirizzo di posta elettronica definito.
La fruizione del servizio di fatturazione elettronica è possibile anche per i clienti che non hanno accesso attivo all'account online sul sito web tme.eu. Informazioni dettagliate sono disponibili nei documenti allegati.
Eventuali domande e problemi possono essere segnalati all'indirizzo [email protected] o all'ufficio assistenza clienti [email protected]. Inoltre è possibile effettuare ciò telefonicamente al numero di telefono +48 42 645 55 55.
Per i clienti che non hanno accesso attivo ad un account presso la TME, i documenti che consentono la fruizione dei servizi di fatturazione elettronica verranno allegati al messaggio di posta elettronica.
DICHIARAZIONE di assenso all'emissione e all'invio di fatture in forma elettronica
DICHIARAZIONE di modifica dell'indirizzo di posta elettronica