+1 500 000 produkter som erbjuds

6000 paket skickas varje dag

+300 000 kunder från 150 länder

Quick Buy Favoriter
Varukorg

Hur beställer man?

Beställningar för innehavare av ett konto hos TME

OBSERVERA! Uppgifter i huvudet kan redigeras under hela beställningsprocessen.

OBSERVERA!Det är inte möjligt att redigera kvantiteten för en produkt som kommer från en offert och rad för vilken priset har fastställts manuellt av TMEs personal.

  1. Om du besöker vår webbsida för första gången eller ännu inte har dittanvändarnamn och lösenord, vänligen fyll i formuläret för registrering av ny kund och registrera dig i vår kunddatabas.
  2. Om du redan har inloggningsuppgifter, fyll i fälten: användarnamn och lösenord och godkänn med knappen "Logga in".
  3. Vid behov fyll i formulär för identifiering av kontaktperson
  4. Om du har oavslutade beställningar visas en lista över dem i varukorgen (uppe till höger i katalogen). Du kan sedan lägga till ytterligare produkter till en tidigare öppnad beställning eller välja att skapa en ny.
  5. Välj en lämplig artikel med hjälp av sökmotorn eller genom att bläddra i produktgrupperna. När du söker kan du använda dina egna tidigare inmatade symboler.
  6. Välj önskad artikelkvantitet med iakttagande av:
    • multipel som anges i kolumnen "beställd kvantitet" ,
    • minimal kvantitet av varan som anges av minsta kvantitet som anges för produkten i pristabellen,
    • leveransens kompletthet -  du bestämmer själv om du vid avsaknad av önskad mängd i lagret väntar på komplett leverans av produkten (i detta fall markera rutan som finns vid aktuell produkt i varukorgen) eller om leveranser ska ske i takt med att lagerstatusen fylls på (markera inte rutan vid aktuell produkt i varukorgen).
    • kundens symbol - i detta fält kan du mata in din egen beteckning för en produkt hos TME. Posten ska bekräftas genom att klicka på diskettikonen.
      Efter inmatning av dina symboler i systemet kan dessa användas under produktsökning i katalogen.
  7. Bekräfta med "Beställ” knappen. När du lägger till en artikel i varukorgen (bekräftar med "Beställ” knappen) reserveras den omedelbart i lagret, vilket visas genom en ändring av mängden i lagret i kolumnen "lagerstatus" och genom att den valda produkten visas i varukorgen. Det sker ingen reservation om kunden överskridit den tilldelade kreditgränsen.
  8. OBSERVERA! 
    Maximalt värde av en beställningsrad och en hel beställning som lämnas in på en dag är begränsade. Kontakta Säljavdelningen om det inte går att lägga till valda artiklar i varukorgen på grund av att dessa begränsningar överskridits.
  9. Om du skapar en ny beställning, vid tilläggning av första produkten, ser du beställningens huvud som ska fyllas i.
  10. Där finns:
    • alla adresser nödvändiga för att lämna in beställningen dvs. fakturaadress, beställarens adress och valbara leveransadresser.
    • kundens beställningsnummer - egen beteckning för beställningen hos TME
    • förväntat utskickdatum för beställningen: - datum som anger av kunden önskad genomförandetid för beställningen
    • NIP/VAT-nummer - nummer som visas på fakturan
    • leveranssätt - typ av speditör som ombesörjer leveransen av paketet
    • betalningssätt - typ av betalning för aktuell beställning

För att slutföra processen med att lägga till produkten i varukorgen, tryck på "Skapa beställning” knappen.

  1. Om du vill beställa en rad från en offert klicka på länken ”Offert finns" som finns vid den aktuella produkten och klicka sedan på ”Beställ" knappen.
    Vid beställning på basis av offert kan du endast beställa den kvantitet som erbjudits i ett visst pris.
  2. Om du vill ändra kvantiteten för en artikel som du har beställt eller annullera den, gå till varukorgen och gör nödvändiga ändringar genom att ange önskad kvantitet i kolumnen "ny kvantitet" och godkänna ändringen genom att klicka på diskettikonen.
    Ändringen bekräftas med:
    • ny produktkvantitet i beställningsraden eller borttagning av en viss rad från beställningen,
    • ändring av lagerstatusen.
  3. Om du vill förskottsbetala de beställda varorna måste du skapa en förskottsfaktura (proformafaktura). För att göra detta, välj förskottsbetalning i rutan med ditt val av betalningssätt när du gör din beställning.
  4. Om du vill skicka din beställning för behandling, använd knappen "sammanfattning av beställningen" och en sammanfattning av din beställning kommer att visas på skärmen. Kontrollera att alla uppgifter som du har angett är korrekta och lämna sedan in din beställning genom att trycka på "beställning med betalningsskyldighet” knappen.
  5. Orderbekräftelsen i pdf-format och andra e-postmeddelanden som informerar om beställningens genomförande skickas till den e-postadress du angav vid registrering av kontot, såvida du inte anger en annan e-postadress för att ta emot meddelanden relaterade till denna beställning på sammanfattningssidan innan du lämnar in beställningen.
  6. Om du valt betalningssättet ”förskottsbetalning" visas ett fönster med omdirigering till betalningspanelen PayPal/PayU/eService när du stänger beställningen. Du får också möjlighet att skriva ut eller ladda ner förskottsfakturan i PDF-formatet.
  7. Beställningar med betalningssättet "förskott" kan inte kombineras med andra beställningar. Fraktkostnader läggs till varje förskottsfaktura.   

Observera!Om du inte lämnar in beställningen med ”beställning med betalningsskyldighet” knappen före kl. 2 på natten polsk tid, raderas alla oavslutade beställningar från varukorgen och flyttas till Favoriter.

Bekräftelse av samtycke efter orderläggning

Hur beställer man utan registrering?

  1. Om du besöker vår webbsida för första gången eller ännu inte har ett användarnamn och lösenord och inte vill registrera ett konto, kan du handla utan att registrera dig.
  2. Välj en lämplig artikel med hjälp av sökmotorn eller genom att bläddra i produktgrupperna.
  3. Välj önskad artikelkvantitet med iakttagande av: 
    • multipel,
    • minimal kvantitet av varan som anges av minsta kvantitet som anges för produkten i pristabellen,
    • maximal kvantitet av varan som kan beställas utan registrering anges av aktuell lagerstatus – det finns ingen möjlighet att beställa produkter som inte finns tillgängliga i lagret vid beställningstillfället.  
  4. Bekräfta med "Beställ” knappen. När du lägger till en artikel i varukorgen (bekräftar med "Beställ” knappen) reserveras den omedelbart i lagret, vilket visas genom en ändring av mängden i lagret i kolumnen "lagerstatus" och genom att den valda produkten visas i varukorgen.

OBSERVERA!Maximalt värde av en beställningsrad och en hel beställning som lämnas in på en dag är begränsade. Kontakta Säljavdelningen om det inte går att lägga till valda artiklar i varukorgen på grund av att dessa begränsningar överskridits.

  1. Om du skapar en ny beställning, vid tilläggning av den första produkten, ser du en tabell med adressuppgifter som ska fyllas i. Där finns:
    • personuppgifter – beställarens för- och efternamn
    • alla adresser nödvändiga för att lämna in beställningen, dvs. fakturaadress och en möjlig, alternativ leveransadress.
    • kundens kontaktuppgifter – telefonnummer och e-postadress.
  2. För att slutföra tilläggningen av en produkt i varukorgen klicka på ”Fortsätt” knappen.
  3. Om du vill ändra kvantiteten för en artikel som du har beställt eller annullera den, gå till varukorgen och gör nödvändiga ändringar genom att ange önskad kvantitet i kolumnen "ny kvantitet" och godkänna ändringen genom att klicka på diskettikonen. Du kan också redigera din beställning i Förhandsvisning av varukorgen.
    Ändringen bekräftas med:
    • ny produktkvantitet i beställningsraden eller borttagning av en viss rad från beställningen,
    • ändring av lagerstatusen.
  4. När du plockat din beställning visas fönstret ”Bekräftelse av beställarens uppgifter” där vi visar de uppgifter som matats in tidigare. Det är en etapp där vi vill verifiera kontrakt- och adressuppgifternas riktighet. Efter detta steg kan uppgifter gällande den aktuella beställningen inte längre redigeras.
  5. Om du vill skicka din beställning för behandling, använd knappen "sammanfattning av beställningen" och en sammanfattning av din beställning kommer att visas på skärmen. Kontrollera att alla uppgifter som du har angett är korrekta och lämna sedan in din beställning genom att trycka på "beställning med betalningsskyldighet” knappen. Vid beställningar utan registrering kan du använda bekväma och säkra elektroniska betalningssystem.
  6. En orderbekräftelse i pdf-format och andra e-postmeddelanden som informerar dig om genomförandet av beställningen kommer att skickas till den e-postadress som anges i beställningens huvud.
  7. När du klickar på "Beställ med betalningsskyldighet" knappen omdirigeras du till betalningssidan.

Observera!Om kunden inte är aktiv på webbsidan raderas den påbörjade beställningen efter 2 timmar, om användaren är aktiv på webbsidan kan beställningen vara öppen i högst 8 timmar.

Bekräftelse av samtycke efter orderläggning